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Titre professionnel employé commercial

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 01_GE299328
Organisme responsable : Ecloson (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • D1106 Vente en alimentation
  • D1505 Personnel de caisse
  • D1507 Mise en rayon libre-service
  • N1103 Magasinage et préparation de commandes
  • N1105 Manutention manuelle de charges

Formacode

  • 31734 : Magasinage
  • 34566 : Vente distribution

Présentation de la formation

Objectifs

Pour contribuer à l'attractivité de l'unité marchande et satisfaire la demande, l'employé commercial met les produits à disposition des clients. Il les accueille avec attention et répond à leur demande afin de s'assurer de leur satisfaction et renforcer leur fidélisation. Bloc de compétences 1 : Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal. Bloc de compétences 2 : Accueillir les clients et répondre à leur demande…

Pour contribuer à l'attractivité de l'unité marchande et satisfaire la demande, l'employé commercial met les produits à disposition des clients.
Il les accueille avec attention et répond à leur demande afin de s'assurer de leur satisfaction et renforcer leur fidélisation.

Bloc de compétences 1 : Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal.
Bloc de compétences 2 : Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal.

Programme de la formation

Programme et dossier professionnel (à présenter au jury) : - La production de documents. - Méthode de rédaction. - Word. - Excel. - PowerPoint. - Internet et Gsuite. - Environnement entreprise et RH. - Gestion, organisation et planification. - Collecte de l'information. - Communication orale. - Négociation vente. - Marketing. - Pilotage de l'activité. - Comptabilité Commerciale avec Ciel. - L'unité marchande. - Gestion du point de vente. - Projet mise en application. Évaluations…

Programme et dossier professionnel (à présenter au jury) :
- La production de documents.
- Méthode de rédaction.
- Word.
- Excel.
- PowerPoint.
- Internet et Gsuite.
- Environnement entreprise et RH.
- Gestion, organisation et planification.
- Collecte de l'information.
- Communication orale.
- Négociation vente.
- Marketing.
- Pilotage de l'activité.
- Comptabilité Commerciale avec Ciel.
- L'unité marchande.
- Gestion du point de vente.
- Projet mise en application.

Évaluations en cours de formation (livret d'évaluation à remettre au jury).
Passage de la Certification.

Validation et sanction

titre diplôme homologué

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

CAP, BEP

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

498 h

En entreprise

280 h

Modalités d'alternance

Alternance :
- 2 jours en centre de formation.
- 3 jours en entreprise.

Financement

Conventionnement
Non
Conditions de prise en charge
AIF - CPF - OPCO

Conditions d'accès

Publics visés

  • Bénéficiaire allocation retour à l'emploi
  • Bénéficiaire allocation solidarité spécifique
  • Bénéficiaire du revenu de solidarité active
  • Demandeur d'emploi
  • Militaire en reconversion
  • Public en emploi
  • Public sans emploi
  • Salarié
  • Salarié dans le cadre du CIF
  • Salarié dans le cadre du DIF
  • Salarié dans le cadre du plan de formation
  • Salarié en contrat aidé
  • Salarié en période de professionnalisation
  • Salarié en reconversion

Modalités de recrutement et d'admission

Test de capacité d'apprentissage. Curriculum Vitae (CV) - Lettre de motivation.

Niveau d'entrée

Fin de scolarité, sortie fin de 3e

Conditions spécifiques et prérequis

Niveau 3ème ou expérience professionnelle.

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement à distance

Adresse

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
20 Place des Halles
67000 Strasbourg
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes