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Titre professionnel employé commercial

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 01_GE299328
Organisme responsable : Ecloson (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • D1106 Vente en alimentation
  • D1505 Personnel de caisse
  • D1507 Mise en rayon libre-service
  • N1103 Magasinage et préparation de commandes
  • N1105 Manutention manuelle de charges

Formacode

  • 31734 : Magasinage
  • 34566 : Vente distribution

Présentation de la formation

Objectifs

Pour contribuer à l'attractivité de l'unité marchande et satisfaire la demande, l'employé commercial met les produits à disposition des clients. Il les accueille avec attention et répond à leur demande afin de s'assurer de leur satisfaction et renforcer leur fidélisation. Bloc de compétences 1 : Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal. Bloc de compétences 2 : Accueillir les clients et répondre à leur demande…

Pour contribuer à l'attractivité de l'unité marchande et satisfaire la demande, l'employé commercial met les produits à disposition des clients.
Il les accueille avec attention et répond à leur demande afin de s'assurer de leur satisfaction et renforcer leur fidélisation.

Bloc de compétences 1 : Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal.
Bloc de compétences 2 : Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal.

Programme de la formation

Programme et dossier professionnel (à présenter au jury) : - La production de documents. - Méthode de rédaction. - Word. - Excel. - PowerPoint. - Internet et Gsuite. - Environnement entreprise et RH. - Gestion, organisation et planification. - Collecte de l'information. - Communication orale. - Négociation vente. - Marketing. - Pilotage de l'activité. - Comptabilité Commerciale avec Ciel. - L'unité marchande. - Gestion du point de vente. - Projet mise en application. Évaluations…

Programme et dossier professionnel (à présenter au jury) :
- La production de documents.
- Méthode de rédaction.
- Word.
- Excel.
- PowerPoint.
- Internet et Gsuite.
- Environnement entreprise et RH.
- Gestion, organisation et planification.
- Collecte de l'information.
- Communication orale.
- Négociation vente.
- Marketing.
- Pilotage de l'activité.
- Comptabilité Commerciale avec Ciel.
- L'unité marchande.
- Gestion du point de vente.
- Projet mise en application.

Évaluations en cours de formation (livret d'évaluation à remettre au jury).
Passage de la Certification.

Validation et sanction

titre diplôme homologué

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

CAP, BEP

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

498 h

En entreprise

280 h

Modalités d'alternance

Alternance :
- 2 jours en centre de formation.
- 3 jours en entreprise.

Financement

Conventionnement
Oui
Conditions de prise en charge
AIF - CPF - OPCO

Conditions d'accès

Publics visés

  • Bénéficiaire allocation retour à l'emploi
  • Bénéficiaire allocation solidarité spécifique
  • Bénéficiaire du revenu de solidarité active
  • Demandeur d'emploi
  • Militaire en reconversion
  • Public en emploi
  • Public sans emploi
  • Salarié
  • Salarié dans le cadre du CIF
  • Salarié dans le cadre du DIF
  • Salarié dans le cadre du plan de formation
  • Salarié en contrat aidé
  • Salarié en période de professionnalisation
  • Salarié en reconversion

Modalités de recrutement et d'admission

Test de capacité d'apprentissage. Curriculum Vitae (CV) - Lettre de motivation.

Niveau d'entrée

Fin de scolarité, sortie fin de 3e

Conditions spécifiques et prérequis

Niveau 3ème ou expériences professionnelles.

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation mixte

Adresse

20 Place des Halles
67000 Strasbourg

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
20 Place des Halles
67000 Strasbourg
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes