Réseaux sociaux

- Comprendre l'écosystème des réseaux sociaux.
- Appréhender les différents usages des réseaux sociaux en entreprise.
- Pouvoir mettre en place une stratégie de présence sur les réseaux sociaux.
- Community Management : savoir gérer le message d'une entreprise sur les réseaux.
- Être capable de prendre en main les outils de gestion de profils de Marque.
- Savoir lancer une campagne publicitaire sur Facebook et Instagram.
- Lancer des campagnes d'influence marketing sur les réseaux.
- Pouvoir analyser les performances de ses actions sur les réseaux sociaux.

État des lieux des pratiques en 2021
Objectif : Comprendre le contexte du social média management.
Enjeux d'une stratégie de marque et dernières pratiques et études de la sphère sociale de l'internet :
- Panorama des plateformes sociales grand public
- Les théories sociales qu'il faut connaître avant de se lancer
- Mettre en place une surveillance sociale avant tout ! (e-réputation/veille)
- Atelier sur usages des marques sur les réseaux sociaux

Usages des réseaux sociaux dans l'entreprise
Objectif : Connaitre les différents types de réseaux sociaux dans une organisation
- Typologie des réseaux sociaux : du micro-blogging au Social gaming
- Les plateformes outsiders
- Énumération des différentes pratiques sociales : du social Branding au social selling
- Notion d'réputation et son impact sur le Bad buzz
- Le réseau social comme partie prenante du Mix marketing
- Atelier Veille sociale de Marque

Mettre en place une stratégie de contenus sur les réseaux sociaux
Objectif : Ébaucher une stratégie de marque de l'audit à la ligne éditoriale
- De l'audit à l'évaluation, les principales étapes pour installer une présence sur les réseaux sociaux
- Définir ces attentes en termes de retombées sur la marque
- Acheter des Fans sur les réseaux sociaux, vraie fausse bonne idée ?
- Mettre en place des indicateurs de performance pour suivre sa croissance
- Atelier Audit et Contenus de Marques

Gérer les contenus de la marque sur les réseaux par le Community management :
- Objectif : Gérer la diffusion du message de la marque
- Objectif : Lancer une campagne promotionnelle (pub) sur l'écosystème Facebook
- Objectif : Lancer une campagne promotionnelle (pub) sur Snapchat