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Supporter et dépanner microsoft windows 10

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 01_GE261677
Organisme responsable : AMS TRAINING (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Présentation de la formation

Objectifs

Décrire les processus impliqués dans la planification et l'utilisation d'une méthodologie de dépannage pour Windows 10. Dépanner les problèmes de démarrage et les services du système d'exploitation sur un PC Windows 10. Effectuer la restauration du système. Résoudre les problèmes liés aux périphériques matériels et aux pilotes de périphériques. Administrer les périphériques Windows 10. Résoudre les problèmes liés à la connectivité réseau. Configurer les périphériques Windows 10…

Décrire les processus impliqués dans la planification et l'utilisation d'une méthodologie de dépannage pour Windows 10.
Dépanner les problèmes de démarrage et les services du système d'exploitation sur un PC Windows 10.
Effectuer la restauration du système.
Résoudre les problèmes liés aux périphériques matériels et aux pilotes de périphériques.
Administrer les périphériques Windows 10.
Résoudre les problèmes liés à la connectivité réseau.
Configurer les périphériques Windows 10 en utilisant la stratégie de groupe.
Configurer et dépanner les paramètres utilisateur.
Configurer et dépanner l'accès aux ressources.
Mettre en œuvre la connectivité à distance.
Déployer et dépanner des applications.
Maintenir les appareils Windows 10.

Programme de la formation

Mise en œuvre d'une méthodologie de dépannage.
Dépannage des problèmes de démarrage.
Exécution de la restauration du système.
Dépannage du matériel et des pilotes de périphériques.
Administration de Windows 10.
Résolution des problèmes de connectivité réseau.
Dépannage de la stratégie de groupe.
Configuration et dépannage de l'accès aux ressources.
Dépannage de la connectivité à distance.
Dépannage des applications.
Maintenance de Windows 10.

Validation et sanction

attestation de suivi ou de présence

Type de formation

Non certifiante

Niveau de sortie

Sans niveau spécifique

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

35 h

Modalités d'alternance

Aucun rythme d'alternance déclaré.

Financement

Conventionnement
Oui

Conditions d'accès

Publics visés

  • Bénéficiaire allocation retour à l'emploi
  • Bénéficiaire allocation solidarité spécifique
  • Bénéficiaire du revenu de solidarité active
  • Demandeur d'emploi
  • Militaire en reconversion
  • Particulier, individuel
  • Public en emploi
  • Public sans emploi
  • Salarié
  • Salarié dans le cadre du CIF
  • Salarié dans le cadre du DIF
  • Salarié dans le cadre du plan de formation
  • Salarié en contrat aidé
  • Salarié en période de professionnalisation
  • Salarié en reconversion

Niveau d'entrée

Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

En plus de leur expérience professionnelle, les participants qui suivent cette formation doivent déjà avoir les connaissances techniques suivantes : Principes fondamentaux de la mise en réseau, notamment le protocole de contrôle de transmission/protocole Internet (TCP/IP), le protocole de datagramme utilisateur (UDP) et le système de nom de domaine (DNS). Principes des services de domaine Microsoft Active Directory (AD DS). Compréhension des composants de l'infrastructure à clé publique (PKI). Principes fondamentaux de Windows Server 2016. Principes essentiels de Microsoft Windows Client ; par exemple, expérience avec Windows 10 ou connaissances des cours 20697-1 et 20697-2. Pré-requis recommandés : M-MD100 - Windows 10 : Installer, configurer et protéger les postes de travail

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation mixte

Adresse

22 Rue de Medreville
54000 Nancy

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
22 Rue de Medreville
54000 Nancy
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates permanentes