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Microsoft Teams Voice Engineer

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 01_GE261623
Organisme responsable : AMS TRAINING (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Présentation de la formation

Objectifs

A l'issue de la formation, les participants seront capables de :
- Décrire la planification et la configuration du téléphone Microsoft Teams.
- Décrire la planification et l'optimisation des performances du réseau pour Teams Phone.
- Expliquer comment configurer et déployer le routage direct.
- Expliquer comment configurer, déployer et gérer les périphériques Teams.
- Expliquer comment surveiller et dépanner Teams Phone.

Programme de la formation

Planifier et configurer Teams Phone - Planifier Teams Phone. - Planifier et optimiser les performances du réseau pour Teams Phone. - Migrer les services vocaux de Skype for Business Server vers Teams. - Configurer Teams Phone. - Configurer les répartiteurs automatiques et les files d'attente d'appels. - Configurer et déployer le routage direct. - Étendre Teams Phone avec des services supplémentaires. - Lab : Préparer l'environnement de lab. - Configurer votre environnement de…

Planifier et configurer Teams Phone
- Planifier Teams Phone.
- Planifier et optimiser les performances du réseau pour Teams Phone.
- Migrer les services vocaux de Skype for Business Server vers Teams.
- Configurer Teams Phone.
- Configurer les répartiteurs automatiques et les files d'attente d'appels.
- Configurer et déployer le routage direct.
- Étendre Teams Phone avec des services supplémentaires.
- Lab : Préparer l'environnement de lab.
- Configurer votre environnement de lab.
- Attribuer des permissions.
- Lab : Planifier pour Teams Voice.
- Valider les licences et les appareils.
- Lab : Configurer votre environnement pour l'utilisation de Teams Voice.
- Évaluer votre réseau avec le Network Planner.
- Utiliser l'outil de test du réseau.
- Configurer une topologie de réseau de base.
- Configurer les politiques vocales.
- Configurer les appels d'urgence.
- Configurer les paramètres d'audioconférence.
- Préparer les utilisateurs aux appels.
- Configurer les files d'attente d'appels et les répondeurs automatiques.
- Lab : Étendre l'environnement vocal de vos équipes pour utiliser le routage direct.
- Configurer le contrôleur frontalier de session.
- Configurer les paramètres de routage direct.
- Tester la configuration du routage direct.

Gérer le téléphone Teams
- Configurer et gérer les utilisateurs vocaux.
- Configurer, déployer et gérer les appareils Teams.
- Surveiller et dépanner Teams Phone.
- Lab : Migrer les services vocaux de Skype for Business vers Teams.
- Configurer un environnement hybride.
- Migrer les utilisateurs vers Teams.
- Lab : Gérez votre environnement vocal Teams.
- Gérer les utilisateurs vocaux.
- Gérer les appareils Teams.
- Surveiller et dépanner le téléphone Teams.

Validation et sanction

attestation de suivi ou de présence

Type de formation

Non certifiante

Niveau de sortie

Sans niveau spécifique

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

21 h

Financement

Conventionnement
Oui

Conditions d'accès

Publics visés

  • Bénéficiaire allocation retour à l'emploi
  • Bénéficiaire allocation solidarité spécifique
  • Bénéficiaire du revenu de solidarité active
  • Demandeur d'emploi
  • Militaire en reconversion
  • Particulier, individuel
  • Public en emploi
  • Public sans emploi
  • Salarié
  • Salarié dans le cadre du CIF
  • Salarié dans le cadre du DIF
  • Salarié dans le cadre du plan de formation
  • Salarié en contrat aidé
  • Salarié en période de professionnalisation
  • Salarié en reconversion

Niveau d'entrée

Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Avoir suivi la formation M-MS700 - Gestion de Microsoft Teams ou posséder les connaissances équivalentes. Pré-requis recommandés : M-MS700 - Gérer et déployer Microsoft Teams

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation mixte

Adresse

22 Rue de Medreville
54000 Nancy

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
22 Rue de Medreville
54000 Nancy
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates permanentes