S'initier à l'informatique, à l'utilisation d'internet, du clavier et de la messagerie

Comprendre le fonctionnement d'un ordinateur
Les principaux composants : processeur, mémoire vive, disque dur...
Le rôle du système d'exploitation, les principaux programmes
Fonctionnalités attachées à la souris et au clavier : Minuscule, majuscule et pavé numérique
Les symboles et les caractères spéciaux
Les touches de fonctions "F"
Les touches de systèmes
Les raccourcis clavier
Les raccourcis spécifiques
 
Le bureau et ses différents éléments ; icônes, menu Démarrer, barre des tâches, zone de lancement rapide, fond d'écran, veille...
Manipuler une fenêtre : agrandir, réduire, restaurer, fermer, travailler avec plusieurs fenêtres
Les entrées principales du "Menu Démarrer"
Explorer et naviguer dans le contenu de l'ordinateur : lecteurs/dossiers
La corbeille : restaurer un document, vider la corbeille, volume de la corbeille
Créer un dossier
Enregistrer un fichier dans un dossier
Copier, déplacer, supprimer un fichier ou un dossier
Les sauvegardes (sur le réseau, sur supports amovibles...)
Saisir du texte avec le clavier, mettre en forme les caractères (couleur, taille...)
Modifier l'alignement du texte (centrer, aligner à gauche...)
Enregistrer les données saisies pour pouvoir les retravailler
Ouvrir un fichier pour retravailler les informations, imprimer un fichier
Naviguer sur internet : afficher une page à partir de son URL ou effectuer des recherches via un moteur de recherches, conseils pour les recherches
Sites de référence : itinéraires routiers, coordonnées, sécurité informatique
Utiliser l'historique de navigation
Les principaux outils du navigateur
Utiliser un mail, envoyer des pièces jointes
Comment imprimer ?
Créer et utiliser des favoris
Paramétrer la page de démarrage
Les risques : téléchargements, pièces jointes, achats en ligne, phishing
Gestion de messagerie :
Introduction
Aperçus rapides
Créer un nouveau message
Modifier le contenu d'un message
Correction orthographique dans les messages créés
Utiliser des pièces jointes
Répondre à un message et transférer un message
Enregistrer et imprimer des messages
Dossiers de messages
Courrier indésirable
Suivi et traitement des messages
Suivi des messages
Classer les messages en dossiers et catégories
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Création et impression des contacts