Aller au contenu principal

CAP équipier polyvalent du commerce

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 01_GE208841
Organisme responsable : CCI Formation EESC (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • D1106 Vente en alimentation
  • D1107 Vente en gros de produits frais
  • D1214 Vente en habillement et accessoires de la personne

Formacode

  • 34056 : Administration ventes
  • 34566 : Vente distribution

Présentation de la formation

Objectifs

Le titulaire du diplôme "CAP équipier polyvalent du commerce" exerce son activité dans un cadre omnicanal au sein d'une unité commerciale qui distribue des produits et des services. Pour ce faire, il respecte les règles d'hygiène et de sécurité. Son activité consiste à : - Assurer la réception et le suivi des commandes et des colis. - Contribuer à l'approvisionnement et à la mise en valeur de l'unité commerciale. - Accueillir, informer, conseiller et accompagner le…

Le titulaire du diplôme "CAP équipier polyvalent du commerce" exerce son activité dans un cadre omnicanal au sein d'une unité commerciale qui distribue des produits et des services.

Pour ce faire, il respecte les règles d'hygiène et de sécurité.

Son activité consiste à :
- Assurer la réception et le suivi des commandes et des colis.
- Contribuer à l'approvisionnement et à la mise en valeur de l'unité commerciale.
- Accueillir, informer, conseiller et accompagner le client tout au long de son parcours d'achat.

Afin d'optimiser les conditions d'apprentissage, les alternants  pourront mettre en pratique au sein de notre magasin pédagogique ; véritable outil pédagogique complémentaire pour acquérir de nouvelles compétences professionnelles de manière optimale dans des conditions identiques à celles que les alternant pourront rencontrer au sein de l'entreprise d'accueil.

Les métiers possibles :
- Vendeur en magasin.
- Employé de grande surface, de rayon, de caisse.
- Encaissement

Après avoir validé ce diplôme de niveau 3, les candidats pourront monter en qualification en poursuivant leur formation en intégrant un Bac pro métiers du commerce et de la vente option A ou B ou intégrer le monde professionnel au sein des entreprises de commerce de détail, quelle que soit leur taille : hyper ou supermarchés, grands magasins, magasins à succursales.

Programme de la formation

Bloc 1 : - Recevoir et suivre les commandes. - Participer à la passation des commandes fournisseurs. - Réceptionner, stocker, préparer les commandes destinées aux clients. Bloc 2 : - Mettre en valeur et approvisionner. - Approvisionner, mettre en rayon et ranger selon la nature des produits. - Mettre en valeur les produits et l'espace commercial. - Participer aux opérations de conditionnement des produits. - Installer et mettre à jour la signalétique. - Lutter contre la démarque et…

Bloc 1 :
- Recevoir et suivre les commandes.
- Participer à la passation des commandes fournisseurs.
- Réceptionner, stocker, préparer les commandes destinées aux clients.

Bloc 2 :
- Mettre en valeur et approvisionner.
- Approvisionner, mettre en rayon et ranger selon la nature des produits.
- Mettre en valeur les produits et l'espace commercial.
- Participer aux opérations de conditionnement des produits.
- Installer et mettre à jour la signalétique.
- Lutter contre la démarque et participer aux opérations d'inventaire.

Bloc 3 :
- Conseil et accompagnement du client dans son parcours d'achat.
- Accueil et prise en charge du client.
- Accompagner le parcours client dans un contexte omnicanal.
- Finaliser la prise en charge du client.
- Recevoir les réclamations courantes.

Validation et sanction

titre diplôme homologué

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

CAP, BEP

Durée, rythme, financement

Modalités d'alternance

Année 1 : Contrat d'apprentissage (CA) Durée en centre: 6 Journée(s) Durée en entreprise: 16 Journée(s)
Année 2 : Contrat d'apprentissage (CA) Durée en centre: 6 Journée(s) Durée en entreprise: 16 Journée(s)

Financement

Conventionnement
Oui
Financeur
  • OPCO

    Programme : Apprentissage

Conditions d'accès

Publics visés

  • Demandeur d'emploi
  • Handicapé
  • Jeune (dans le cadre du plan jeune)
  • Jeune 16-25 ans
  • Particulier, individuel
  • Public de la formation initiale

Modalités de recrutement et d'admission

Les aptitudes et motivations sont identifiées sur tests et entretiens individuels selon les critères suivants : - expression écrite et orale, - communication, écoute, - capacité d'analyse et de synthèse, - capacité à convaincre.

Niveau d'entrée

Fin de scolarité, sortie fin de 3e

Conditions spécifiques et prérequis

Sortie de 3ème. Être âgé d'au moins 16 ans et avoir validé un projet professionnel en rapport avec la finalité du diplôme visé, soit par le biais d'une expérience professionnelle, soit par le biais d'un stage en entreprise.

Modalités d'accès

  • Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation mixte

Adresse

14 Rue du Mouzon
54520 Laxou

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
14 Rue du Mouzon
54520 Laxou
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates permanentes