Qualification
Niveau de qualification
Sans équivalence de niveau
Sortie
Sans niveau spécifique
Descriptif
Cette certification permet de vérifier les connaissances sur les techniques de persuasion pour mieux maîtriser les situations de vente et de négociation.
Elle vérifie et développe l'approche vente orientée client en appliquant les techniques de l'écoute active.
Elle permet de comprendre les différents rôles du Key account manager et maîtriser la gestion des comptes stratégiques.
Objectif
La certification est constituée des axes de compétences suivants :
- Compétence 1 : Intégrer dans son activité commerciale la vision marketing de la firme en identifiant les différents canaux de distribution et en réalisant une veille marketing.
- Compétence 2 : Préparer et mener un entretien commercial en analysant le positionnement et les enjeux du client afin de réussir à conclure la vente
- Compétence 3 : Être force de proposition en adaptant son approche commerciale dans les négociations avec la distribution afin d'obtenir l'engagement du distributeur
- Compétence 4 : Maitriser les techniques d'écoute et d'accompagnement inhérentes à la vente consultative
- Compétence 5 : Détecter les besoins et enjeux du client en appliquant les techniques de l'écoute active
- Compétence 6 : Utiliser les leviers d'influence et les techniques de persuasion dans le but de mieux maîtriser les situations de négociation
- Compétence 7 : Gérer les comptes stratégiques par l'analyse, l'évaluation des axes de développement et la mobilisation de ses équipes
Répertoire Spécifique (RS)
| Code RS | Date Fin Enregistrement | Type Enregistrement | Statut |
|---|---|---|---|
| RS2643 (nouvelle fenêtre) | 2021-09-22T00:00:00Z | Enregistrement sur demande | Inactif |
Certificateur
- SKEMA Business School - Campus de Lille - Siège
Valideur
| 1ère habilitation | Début validité | Fin validité |
|---|---|---|
| — | — |
Ce titre est remplacé par
Session de l'examen
Première session
NC
Dernière session
NC
Domaines de formation (Formacode® V14)
- 34581 : Technico-commercial
- 34076 : Gestion relation client
Liens vers les métiers (ROME)
Groupes formation emploi (GFE)
- Q : Commerce
Domaine de spécialité (NSF)
- 313 Sans lettre : Finances, banque, assurances
- 312 P : Commerce, vente
- 312 T : Commerce, vente
Accessibilité selon les modalités
| Formation initiale | Formation continue | Apprentissage | Contrat de pro. | VAE | Demande indiv. |
|---|---|---|---|---|---|
| NC | NC | NC | NC | NC | NC |