Diplôme d'État d'assistant de service social

L’assistant de service social est un professionnel du travail social. Il exerce dans le cadre d’un mandat et de missions institutionnelles. Il mène des interventions sociales, individuelles ou collectives, en vue d’améliorer par une approche globale et d’accompagnement social les conditions de vie des personnes et des familles.

Dans ce cadre, l’assistant de service social agit avec les personnes, les familles, les groupes par une approche globale pour :

• améliorer leurs conditions de vie sur le plan social, sanitaire, familial, économique, culturel et professionnel,
• développer leurs propres capacités à maintenir ou restaurer leur autonomie et faciliter leur place dans la société,
• mener avec eux toute action susceptible de prévenir ou de surmonter leurs difficultés.

Son intervention vise autant l’autonomie que l’inclusion sociale, le maintien ou le développement des solidarités ou des liens sociaux, l’éducation à la citoyenneté.

Intervention sociale individuelle :

• Instaurer une relation d'aide dans le respect de la singularité de la personne
• Favoriser l'expression de connaissances et de savoirs liés au parcours de la personne
• Recueillir des informations pertinentes sur la situation de la personne
• Analyser la demande et les besoins de la personne
• Evaluer une situation globale dans sa complexité
• Co-construire un projet d'accompagnement avec la personne concernées dans une approche globale de la situation
• Mobiliser les ressources de la personne et de son environnement
• Contribuer à la mise en oeuvre du plan d'actions
• Conseiller les personnes
• Mettre en place une démarche d'évaluation continue et ajuster son plan d'actions

Intervention sociale collective :

• S'inscrire dans une dynamique de développement social
• Identifier une problématique commune à un groupe sur un territoire
• Co-construire un projet d'accompagnement social collectif
• Mobiliser les ressources des personnes
• Accompagner et co-animer la mise en œuvre d'une intervention collective en favorisant la participation des personnes
• Evaluer et réajuster l'intervention collective avec les personnes et les groupes

Diagnostic social territorial :

• Élaborer un diagnostic partagé avec les personnes, les groupes et les acteurs du territoire
• Contribuer à l'élaboration d'un diagnostic partagé social et territorial

Analyse de l'environnement social, familial et territorial :

• Observer et analyser l'environnement social, familial et territorial de la personne ou d'un groupe dans une approche globale et pluridisciplinaire
• Contribuer au développement de l'innovation sociale
• Développer et transférer ses connaissances professionnelles
• Assurer une veille professionnelle

Expression et communication écrite et orale :

• Rédiger des écrits professionnels
• Concevoir et diffuser une communication adaptée sur le projet d'accompagnement collectif
• Appréhender et mobiliser l'environnement numérique

Communication professionnelle en travail social :

• Etablir une relation professionnelle dans un cadre éthique et déontologique
• Représenter le service, l'établissement, l'institution
• Adapter sa communication professionnelle écrite et orale en fonction de l'interlocuteur et du destinataire
• Elaborer, gérer et transmettre une information dans le respect du secret professionnel

Connaissance et analyse des contextes institutionnels :

• Développer les dynamiques institutionnelles et interinstitutionnelles
• Développer des actions partenariales et en réseau
• Partager ses connaissances au sein d'une équipe et d'un réseau d'acteurs pluriprofessionnels et pluridisciplinaires

Mobilisation des acteurs et des partenaires :

• S'inscrire dans un travail d'équipe
• Coordonner les acteurs contribuant au plan d'actions
• Assurer un rôle de médiation
• Promouvoir l'accès aux droits, services et dispositifs

Secteurs d’activités :

Employeurs : collectivités locales, associations, entreprises, établissements publics, les trois fonctions publiques (Etat, Hospitalière, Territoriale)…

Politiques sociales : protection de l’enfance, insertion sociale et professionnelle, protection sociale, protection judiciaire de la jeunesse, aide sociale à l’enfance (ASE), santé, médico-sociale…

Lieux d’intervention : conseil départemental, centre communal ou intercommunal d’action sociale, commune, mission locale, Pôle emploi, Caisses primaires d’assurance maladie, Caisse d’allocations familiales, Caisse de Mutualité sociale agricole, hôpitaux, établissements médico-sociaux, EHPAD, milieu scolaire, entreprises…

Type d'emplois accessibles :

Assistant de service social