Directeur(trice) marketing et commercial (MS)

La certification Directeur Marketing et Commerciale d'HEC Paris s'adresse aux cadres d'entreprise qui souhaitent se préparer ou renforcer leur expertise dans l'une ou plusieurs des fonctions suivantes: Directeur marketing, Directeur commercial et Directeur de la communication.
Chacun de ces postes a pour mission de définir, mettre en oeuvre et faire appliquer la politique de l'entreprise en cohérence avec la stratégie générale de celle-ci. Les personnes occupent bien souvent des places en tant que membre du Comité de Direction (CODIR) ou Comité Exécutif (COMEX) et, dans ce cadre, est partie prenante des décisions majeures de l'entreprise, de la filiale ou de l'entité économique considérée

Les capacités attestées :
Nota : l'ensemble de compétences qui suivent sont évaluées en français et en anglais
A1. Définir la stratégie marketing et piloter la mise en oeuvre du plan marketing

• Aligner un plan stratégique et un plan marketing opérationnel
• Maitriser les techniques et méthodes d'analyse de l'environnement
• Maitriser les outils et techniques de marketing opérationnel pour définir un mix produits, une segmentation client, une politique de distribution et un plan média.
• Maitriser les outils de planification de ressources (financières, humaines, ...) et de budgétisation
• Concevoir des indicateurs de suivi d'exécution d'un plan marketing

A.2 Définir la stratégie commerciale et fixer les objectifs de vente, piloter l'exécution du plan d'action commerciale

• Aligner le plan marketing et le plan d'action commerciale
• Concevoir une politique tarifaire par segment de marché voire par client en prenant en compte les contraintes de rentabilité
• Maitriser les principaux outils de mesure et de management de la performance (Budget, Retour sur Investissement, Indices de performance clés (KPI), ...)
• Maitriser les principales techniques de ventes, de distribution, et de promotions sur les marchés principaux de l'entreprise
• Communiquer positivement et transmettre l'enthousiasme aux équipes de vente

A.3 Définir la stratégie de communication, concevoir et mettre en oeuvre le plan de communication de l'entreprise

• Evaluer les différents supports médiatiques : affichages, brochures, sites internet, réseaux sociaux, évènement, etc... selon leur mérite pour construire le plan média
• Assurer la cohérence entre l'image de l'entreprise, sa culture et le plan de communication
• Favoriser le développement et l'utilisation de supports de communication innovants
• Défendre un budget en tenant comptes des contraintes de retour sur investissement (ROI)

A.4 Manager les équipes et l'environnement

• Encadrer et diriger des équipes comportant des cadres et des experts
• Maitriser la prise de parole en public
• Mobiliser ses qualités de leadership pour motiver les équipes

Secteurs d'activité :

Les postes accessibles aux titulaires de la certification existent dans la grande majorité des grands groupes, des grandes entreprises et des ETI/PME/PMI, de la plupart des secteurs d'activité.

Métiers visés :

• Directeur Marketing
• Directeur Commercial
• Directeur de la Communication
• Marketing and Commercial Director