Créer et gérer une communauté sur le web

Compétence 1 : Intégrer la notion de communauté et mesurer ses enjeux.

• Déterminer les impacts du web social sur l'identité individuelle, sur la relation marque-consommateurs, sur l'image des marques.
• Mesurer l'importance des communautés sur le web et identifier les nouvelles tendances introduites par le web collaboratif.

Compétence 2 : Mettre en place une stratégie de communication sur le web.

• Mesurer l'intérêt des réseaux sociaux dans sa stratégie de communication.
• Construire, développer et animer sa communauté sur le web.

Compétence 3 : S'approprier les techniques d'écriture pour rédiger ou adapter un contenu destiné à une consultation en ligne.

• S'approprier les techniques d'écriture adaptées au web.
• Réécrire les contenus textuels adaptés au web.

Compétence 4 : Gérer la présence et la visibilité de son entreprise sur le web.

• Intégrer le concept d'identité numérique à sa stratégie de communication.
• Surveiller et gérer son image de marque sur le web. Utiliser les outils de veille en ligne.