Licence pro droit, économie, gestion mention assurance, banque, finance : chargé de clientèle
Licence professionnelle
Code Certif Info N°89657
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Qualification
Niveau de qualification
6 - Savoirs approfondis
Sortie
Bac + 3 et 4
Descriptif
Prendre en charge un poste de conseiller de clientèle grand public.
Objectif
- Maîtriser les techniques de négociation et de vente
- Adopter un comportement commercial dans le respect des attentes du client
- Connaître et promouvoir la gamme des services et des produits dans le respect des règles de conformité
- Maîtriser les axes de développement de la rentabilité d'un portefeuille
- Prévenir et gérer les risques, notamment le risque de conformité
- Gérer la relation clientèle
Programme
2 parcours :
- Conseiller clientèle en alternance (CCA)
- Conseiller clientèle expert (CCE)
Débouchés
- Parcours Conseiller clientèle en alternance (CCA) : Conseiller clientèle de particuliers grand public / Chargé de relation clientèle bancaire / Conseiller financier grand public
- Parcours Conseiller clientèle expert (CCE) : Conseiller clientèle de particuliers clientèle intermédiaire / bonne gamme
Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP)
| Code RNCP | Date Fin Enregistrement | Type Enregistrement | Statut |
|---|---|---|---|
| RNCP30181 (nouvelle fenêtre) | — | Enregistrement de droit | Inactif |
Certificateur
- Ministère de l'enseignement supérieur de la recherche et de l'innovation
Valideur
| 1ère habilitation | Début validité | Fin validité |
|---|---|---|
| — |
Pour en savoir plus
Ce titre est remplacé par
Session de l'examen
Première session
NC
Dernière session
NC
Domaines de formation (Formacode® V14)
- 34076 : Gestion relation client
- 41036 : Assurance
- 41062 : Banque
Liens vers les métiers (ROME)
- C1102 : Conseil clientèle en assurances (nouvelle fenêtre)
- C1201 : Accueil et services bancaires (nouvelle fenêtre)
- C1203 : Relation clients banque/finance (nouvelle fenêtre)
- C1205 : Conseil en gestion de patrimoine financier (nouvelle fenêtre)
- C1206 : Gestion de clientèle bancaire (nouvelle fenêtre)
Groupes formation emploi (GFE)
- P : Gestion et traitement de l'information
- Q : Commerce
Accessibilité selon les modalités
| Formation initiale | Formation continue | Apprentissage | Contrat de pro. | VAE | Demande indiv. |
|---|---|---|---|---|---|
| ✅ | NC | NC | NC | ✅ | NC |