Licence pro arts, lettres, langues mention métiers de la médiation scientifique et technique

Parcours Information, design et rédaction technique

Un rédacteur technique est un spécialiste de la communication technique. Il conçoit, rédige et met en page des modes d'emploi, des aides-en-ligne, des manuels utilisateur, d'autres documents qui ont pour objectif commun de guider les actions des utilisateurs d'un produit, d'une machine ou d'un logiciel.

Sa motivation principale est d'aider un utilisateur à bien comprendre comment manipuler un dispositif technique sans risque. Il maîtrise également un grand nombre d'outils informatiques.

Le titulaire de la certification est capable de :

• Analyser et modéliser des tâches-utilisateur et/ou le fonctionnement d'un dispositif technique (machine, logiciel...),
• Exploiter un modèle de tâches-utilisateurs pour concevoir des documents techniques ergonomiques,
• Concevoir, rédiger et produire des documents techniques (modes d'emploi, instructions de maintenance, manuels utilisateur, aides en ligne...) sur support papier ou informatique,
• Maîtriser les outils informatiques nécessaires à la réalisation de documents techniques (traitement de texte, PAO, Webdesign),
• Maîtriser des langages informatiques couramment utilisés en rédaction technique (xhtml, XML),
• Organiser et gérer un flux de production documentaire depuis la conception jusqu'à la mise à jour,
• Piloter un projet, sélectionner des prestataires extérieurs pour la réalisation de certaines tâches (traduction, graphisme...).

Secteurs d'activité :

Tous les secteurs d'activité sont concernés (tout produit étant obligatoirement accompagné d'une documentation technique). Les secteurs les plus porteurs sont les suivants :

• industrie,
• informatique et TIC,
• aéronautique,
• communication,
• technologies innovantes,
• ingénierie de l'information.

Métiers visés :

• Rédacteur technique
• Communicateur technique
• Concepteur-rédacteur
• Développeur de l'information
• Chargé de mission en documentation technique