Master arts, lettres, langues mention langues étrangères appliquées

Spécialité Langues et affaires internationales

Le titulaire de cette certification peut exercer les activités (ou fonctions) suivantes:

• Élaborer et suivre les éléments du budget marketing pour l'ensemble des produits de l'entreprise
• Recenser les sources documentaires et mettre à jour ses connaissances linguistiques, culturelles
• Comprendre un texte, un dialogue et les restituer dans une autre langue auprès d'interlocuteurs ou sur des documents
• Définir les modalités de la traduction, de l'interprétation en fonction du public, du contexte et selon les besoins du client
• Établir les devis et transmettre les données sur les modalités techniques et commerciales
• Enregistrer la commande, vérifier les conditions de réalisation (délais de livraison, mode de conditionnement, ...) et en informer le client ou le commercial
• Réaliser l'étude technique et commerciale de la demande du client (délai de fabrication, disponibilité des produits, coût, ...)
• Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les clients selon leur demande (suivi de commande, informations, ...)
• Développer un réseau de partenaires et suivre les informations sectorielles, règlementaires, techniques et celles des médias
• Vérifier la conformité et la qualité de l'information diffusée
• Préparer les contenus de la communication (recueil, évaluation, sélection, rédaction, ...)
• Mettre en oeuvre les actions de relation publique, de diffusion et de promotion de l'information
• Mener les actions de gestion de ressources humaines (recrutement, formation, ...)
• Élaborer le plan marketing et contrôler le déploiement des opérations
• Suivre et faire évoluer des glossaires, des bases de données et des outils d'aide à la traduction

Le titulaire de cette certification possède les compétences suivantes:

• Circuits de distribution commerciale
• Techniques de traduction
• Droit du commerce international Droit du commerce international
• Typologie des clients/consommateurs
• Techniques de planification
• Techniques de communication
• Techniques commerciales
• Réseaux stratégiques d'information
• Procédures de traitement de Service Après Vente
• Organisation de la chaîne logistique
• Normes rédactionnelles
• Linguistique
• Éléments de base en gestion comptable et administrative
• Conduite de projet
• Utilisation de logiciel de traduction assistée par ordinateur

Secteurs d'activité :

• entreprises
• échanges internationaux

Métiers visés :

• Acheteur international
• Responsable import-export
• Chef de produit
• Chef de projet
• Cadre de gestion administrative des ventes et/ou des achats
• Cadre technico-commercial
• Assistant marketing
• Traducteur
• Interprète
• Chargé ou assistant de communication
• Rédacteur bilingue
• Responsable d'agence de voyages, d'hébergement et/ou de centre de vacances,...
• Chef de projets régionaux et bilatéraux (institutions)
• Responsable de communication contexte bilatéral
• Responsable de projets régionaux, locaux, et... dans des entreprises françaises et italiennes
• Chargé de projets culturels et sociaux