Responsable de communication

Dans le cadre de ses fonctions, le responsable de communication exerce les activités suivantes :

• Il définit le cadre de la communication globale de l'organisation selon les orientations stratégiques de celle-ci et en assure la mise en oeuvre.
• Il élabore les déclinaisons du plan de communication global dans chacune des spécialités (communication de marque, communication corporate et communication interne) et supervise le développement, la synergie et la production d'outils.
• Il pilote la fonction communication en organisant et animant le service communication et a un rôle de conseil vis-à-vis de la direction générale et des directions fonctionnelles.

Le titulaire de la certification est capable de :

• Piloter la communication et le plan de communication

Réaliser un diagnostic général de l'environnement de l'organisation au regard de la situation de communication existante - Elaborer une stratégie de communication - Concevoir un plan de communication -Piloter la mise en oeuvre, le suivi et le contrôle un plan de communication.

• Piloter la communication de marque

Créer une marque ou (re)positionner une marque existante - Concevoir et mettre en oeuvre un plan d'action multi canal - Sélectionner et piloter les prestataires.

• - Piloter la communication corporate

Analyser les besoins de l'organisation et élaborer un diagnostic des parties prenantes - Décliner les objectifs en plans d'actions opérationnels (en adéquation avec la stratégie de communication globale) et gérer les partenariats, les relations presse, les dispositifs éditoriaux - Gérer les supports d'information et de communication écrite - Gérer la communication de crise.

• Piloter la communication interne

Evaluer l'état de la communication interne pour définir et décliner la stratégie de communication en interne - Animer les dispositifs de communication interne - Conseiller les acteurs dans la mise en oeuvre du changement.

• Piloter la fonction communication

Organiser le service communication - Manager l'équipe du service communication - Piloter et gérer le service communication.

Le responsable de communication exerce son activité dans une entreprise (établissement ou filiale), une institution publique et parapublique, une association, ou en agence conseil (agence généraliste, spécialisée ou sectorielle). Les secteurs d'activité dans lesquels le responsable de communication travaille relèvent indifféremment des services, de la distribution ou de l'industrie (transformation ou production), du secteur privé, public, parapublic ou associatif, les collectivités territoriales et tous domaines d'activité confondus.
Tous les secteurs et tous les types d'entreprise sont aujourd'hui concernés par le métier de responsable de communication en raison du rôle central et transverse de cette fonction.

Au sein d'une organisation qu'elle soit une entreprise (établissement ou filiale), une institution publique ou parapublique, une association, etc.

• Responsable de communication
• Responsable de l'information et de la communication
• Responsable marketing et communication
• Responsable de la communication interne / externe / de marque / corporate / financière
• Responsable de la promotion
• Responsable des relations publiques
• Responsable des relations presse
• Responsable de communication digitale
• Chef de projets communication
• Chargé de communication
• Chargé de communication interne / externe
• Chargé de communication digitale

En agence conseil :

• Chef de publicité
• Chargé ou responsable de clientèle
• Consultant
• Concepteur/rédacteur
• Webmaster / Community Manager