CQP administrateur(trice) / gestionnaire de systèmes et réseaux informatiques

L' (la) administrateur (trice)/gestionnaire de systèmes et réseaux informatiques a en charge selon la taille de l'entreprise le maintien en condition opérationnelle de tout ou partie de l'infrastructure informatique d'entreprise, dans le respect permanent de la sécurité des données informatiques et des exigences de service. Dans ce cadre il (elle) est généralement employé(e) par une entreprise utilisatrice 1 et intervient 2 sous la responsabilité d'un chef de service ou d'un chef d'entreprise auquel il (elle) rend compte de son activité. Dans le cadre de très grandes entreprises il (elle) peut être amené(e) à agir au sein d'une équipe chargée d'intervenir 3 sur une partie spécifique de l'infrastructure (par exemple : Les postes de travail, le réseau informatique, les serveurs, les services d'annuaire informatique, les systèmes de gestion de base de données, les systèmes de communication, ...).

• Traduire des besoins utilisateur en spécifications fonctionnelles et techniques
• Maintenir en conditions opérationnelles les systèmes informatiques
• Rétablir le service d'un système d'information suite à un incident ou dysfonctionnement
• Piloter une action d'un système d'information en tenant compte des disponibilités matérielles et exigences de service.
• Assurer un appui technique aux utilisateurs
• Rendre compte à sa hiérarchie de l'état des systèmes informatiques, évènements et actions réalisées