Secrétaire médical(e)

Le(la) secrétaire médical(e) est un(e) véritable assistant(e) assurant le rôle d'intermédiaire entre les patients et les professionnels de la santé, et gérant les tâches administratives propres à la structure qui l'emploie.
Activité 1 : Prise en charge des patients et usagers
Activité 2 : Organisation de l'activité administrative de la structure médicale

Compétences ou capacités évaluées
1 - PRISE EN CHARGE DES PATIENTS ET USAGERS :

• Accueillir physiquement et téléphoniquement les patients et usagers, les orienter, les informer sur leur dossier médical (déroulement des examens, démarches administratives à accomplir...)
• Créer le dossier médical du patient et le tenir à jour
• Saisir et mettre en forme les comptes rendus des actes médicaux, les transmettre aux patients, aux médecins...

2 - ORGANISATION DE L'ACTIVITE ADMINISTRATIVE DE LA STRUCTURE MEDICALE :

• Tenir à jour et gérer le planning d'activité de la structure, l'agenda du médecin, répondre à une demande de rendez-vous en évaluant une potentielle urgence...
• Réaliser la facturation, l'encaissement des actes médicaux et en effectuer la déclaration auprès des organismes de sécurité sociale, des mutuelles, établir et contrôler les dossiers de remboursement...
• Gérer le courrier (tri, affranchissement, envoi...)
• Mettre en forme des documents professionnels et les transmettre
• Organiser et suivre la gestion d'une documentation
• Effectuer des opérations de gestion comptable élémentaire
• Suivre l'état des stocks, identifier les besoins, établir et suivre les commandes
• Appliquer les mesures d'hygiène et de sécurité
• rendre compte au médecin de l'activité de la structure et se tourner vers lui pour obtenir les informations nécessaires

Secteurs d'activité :

• Cabinets médicaux (généraliste ou spécialiste)
• Laboratoires d'analyses médicales
• Centres d'imagerie médicale
• Hôpitaux ou cliniques
• Centres de médecine du travail

Métiers visés :

• Secrétaire médical(e)
• Secrétaire socio-médical(e)