Master sciences humaines et sociales mention sciences sociales spécialité chargé d'études en sociologie appliquée : consommation - communication - médias

Les titulaires de ce diplôme sont à même de :

• Faire de la veille, de la recherche et de l'analyse documentaires et bibliographiques
• Faire un benchmark
• Concevoir, réaliser une enquête qualitative et quantitative répondant au diagnostic de la situation, à sa problématique et aux type d'enquêtés visés
• Organiser, coordonner et suivre le travail de terrain d'enquête
• Décrire et analyser les données d'enquête en mobilisant des techniques d'analyse adéquates et un appareil théorique réflexif approprié
• Mettre en place des stratégies
• Faire des rapports d'analyse documentaires, d'enquête, d'expertise
• Communiquer les résultats des enquêtes à l'écrit comme l'oral, en français et en anglais, devant un auditoire large ou restreint

Compétences transversales

• Maitriser les techniques de recherche d'informations sur divers supports [on et offline] : préciser l'objectif, les supports, les sources, résumer, analyser, expliquer, communiquer les résultats Maîtriser les modèles marketing, l'anglais, les outils informatiques (Word, Powerpoint, Excel, Modalisa, SPSS, SAS), l'analyse des réseaux sociaux
• Maitriser les règles de droit des enquêtes, les règles déontologiques du métier
• Communiquer à l'écrit et à l'oral, en français comme en anglais : rédiger clairement, préparer des supports de communication adaptés, prendre la parole devant différents types d'auditoires, s'exprimer avec aisance, commenter des supports, défendre un dossier devant un jury de divers types
• Travailler en groupe, de façon autonome, avoir un esprit corporate
• Savoir s'organiser, sérier les priorités, respecter les délais, objectiver les difficultés, prendre des initiatives, s'impliquer dans un projet, respecter les clauses de confidentialité
• S'adapter au monde professionnel et à ses divers interlocuteurs, auto-évaluer ses compétences, se constituer un réseau, élaborer un projet professionnel.

Compétences métier

• Diagnostiquer une situation, un marché, des tendances, des pratiques, des comportements
• Faire de la veille off et on line, gérer et traiter un ensemble d'informations, de données statistiques, de documents, de références bibliographiques
• Définir une problématique adaptée aux conclusions du diagnostic, en fonction du modèle marketing adapté
• Élaborer un cahier des charges
• Concevoir une enquête qualitative et quantitative appropriées
• Gérer le terrain d'enquête
• Analyser les données qualitatives, traiter les données quantitatives, les vérifier, interroger leur validité, décrire, analyser les résultats des enquêtes en mobilisant un appareil conceptuel approprié
• Préconiser des recommandations cohérentes pour le commanditaire de l'étude.
• Produire, mettre en forme des rapports d'étude ou d'enquête
• Communiquer et assurer la valorisation des résultats en France comme à l'étranger

Secteurs d'activité :

• Tous services de l'action et de la politique sociale ou culturelle, de la recherche

Métiers visés :

• Chargé-e d'études qualitatives
• Chargé-e d'études quantitatives
• Chargé-é d'études médias
• Chargé-e d'études de marché
• Planneur stratégique
• Chargé de communication