CQP responsable de station(s)-service

Le responsable de station(s)-service veille à l'optimisation de la gestion d'un ou plusieurs points de vente.
Les activités d'une station-service s'orientent autour de la boutique (espace de vente), de la piste (distribution de carburant) et des services annexes (station de lavage - gonfleur - aspirateur ). Dans ce cadre, le responsable de station(s)-service a les missions suivantes :

• Management de l'activité : il pilote les activités et propose des actions en vue d'optimiser la performance d'un ou de plusieurs points de vente. Dans ce cadre il manage des équipes et est amené à mettre en oeuvre des stratégies de développement des compétences.
• Développement de la stratégie commerciale : il développe la stratégie commerciale d'un ou de plusieurs points de vente et la décline.
• Gestion des réapprovisionnements (carburant - marchandises) : pour l'ensemble des produits commercialisés au sein de la station, il réalise un suivi des stocks, effectue les commandes dont il négocie le prix d'achat, réceptionne les livraisons et les stocke.
• Gestion financière : Il participe à la gestion financière de la station. Dans ce cadre, il réalise le budget prévisionnel d'exploitation, renseigne les bilans comptables et analyse les comptes de résultat. Il gère également les mouvements et transferts de fond des monnaies et renseigne les documents administratifs relatifs à son activité.
• Gestion de la maintenance : il organise et suit les activités de maintenance de la station.
• Prévention des risques et sécurité en station-service : le responsable de station(s)-service veille à la mise en place et au respect des règles de sécurité et des consignes relatives à la prévention des risques professionnels et environnementaux.

1. Management des activités des stations-service

• Piloter les activités d'une structure/d'un service en proposant et en mettant en oeuvre des actions visant à favoriser la performance de son entreprise
• Manager une équipe dans le respect du droit du travail en organisant, suivant et en encadrant les activités de ses collaborateurs
• Mener un entretien de recrutement en vue d'intégrer un collaborateur
• Accompagner les salariés dans l'acquisition des compétences et la réalisation de leurs activités

2.Développement de la stratégie commerciale des stations-service

• Organiser et mettre en oeuvre une stratégie commerciale permettant de développer l'activité
• Décliner la stratégie commerciale en aménageant les lieux de vente et en mettant en valeur les produits
• Conseiller les clients sur les produits et services de la station en proposant un produit adapté à leur besoin et en argumentant sur les avantages de ce dernier.

3. Gestion financière des stations

• Intégrer les paramètres financiers dans l'élaboration et le suivi des budgets d'exploitation
• Effectuer le suivi des activités de commercialisation en renseignant les tableaux de bord afférents
• Analyser les résultats de l'activité d'un point de vente et proposer des actions
• Réaliser le suivi administratif des activités commerciales
• Dans le respect de la règlementation en vigueur organiser les flux financiers des caisses d'une unité de vente

4. Gestion des réapprovisionnements (carburant - marchandises)
Dans le respect de la réglementation et des procédures en vigueur au sein de la station-service :

• A partir du suivi des stocks, identifier les besoins en réapprovisionnement et effectuer une commande afin de garantir la disponibilité des produits
• Maîtriser la négociation pour optimiser les conditions d'achats
• Effectuer la réception des marchandises en contrôlant qualitativement et quantitativement la livraison afin d'en garantir la conformité et les stocker
• Réceptionner une livraison de carburant en contrôlant les volumes livrés afin d'en garantir la conformité

5. Gestion de la maintenance des équipements de stations-service

• Assurer le maintien de l'outil de production en état de fonctionnement et de conformité aux règles relatives à l'hygiène, la sécurité et l'environnement

6. Prévention des risques et sécurité en station service

• Respecter et faire respecter les règles de sécurité afin de veiller à la sécurité des biens et des personnes
• Réagir en cas d'incidents

Les entreprises sont les suivantes :
- une station-service qui porte les couleurs d'une compagnie pétrolière ;
- un négociant en produit pétrolier ;
- une station-service indépendante ;
- un garage automobile ;
- une grande surface (les grandes surfaces ne font pas partie de la branche des services de l'automobile).