Titre professionnel agent(e) d'intervention en distribution automatique
Titre professionnel (TP de niveau 3)
Code Certif Info N°83146
Qualification
Niveau de qualification
3 - Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux
Sortie
Niveau CAP, BEP
Descriptif
L'agent(e) d'intervention en distribution automatique (AIDA) exerce une activité de service et d'assistance pour l'exploitation et l'utilisation d'appareils de distribution automatique.
Ses missions : garantir la continuité de service des distributeurs automatiques et maintenir le fonctionnement des distributeurs automatiques.
Objectif
L'agent(e) d'intervention intervient en autonomie sur les appareils de distribution automatique de l'approvisionnement (la continuité de service) à la maintenance (le maintien du fonctionnement). Pour cela il réalise l'approvisionnement, l'entretien, l'actualisation technique, le reconditionnement, la préparation, l'installation et la maintenance des distributeurs automatiques dont il a la charge. Il respecte les règles de sécurité, d'hygiène, de protection de l'environnement et les termes des contrats relatifs aux appareils.
L'agent(e) d'intervention est l'intermédiaire entre le client et l'entreprise qui l'emploie.
En contact avec le client, il doit être capable de comprendre ses demandes et lui fournir l'assistance nécessaire pour l'exploitation de ses appareils. Il a le souci de maintenir et développer l'activité commerciale de chaque distributeur. Pour ce faire, il doit être capable de réaliser l'approvisionnement en respectant des critères d'achalandage pour le réassortiment.
L'agent(e) d'intervention assurant l'approvisionnement effectue son activité sur les différents sites dont il a la charge en présence du client et sous la responsabilité d'un chef d'exploitation.
Modules
- 01. Assurer l'approvisionnement et l'exploitation d'un parc de distributeurs automatiques — Certificat de compétences professionnelles (CCP)
- 02. Installer et assurer la maintenance des distributeurs automatiques — Certificat de compétences professionnelles (CCP)
Débouchés
Les différents secteurs d'activités concernés sont principalement les gestionnaires de parc de distributeurs automatiques.
- agent/agente de maintenance en monétique
- chef d'équipe de maintenance de machines à sous (MAS)
- chef d'équipe de maintenance de distributeurs automatiques
- dabiste
- agent(e) d'approvisionnement de distributeurs automatiques
- technicien(ne) de maintenance de machines à sous (MAS)
- agent/agente d'intervention en distribution automatique
- technicien(ne) de maintenance de distributeurs automatiques
- agent/agente maintenance-SAV de distributeurs automatiques
- agent/agente de maintenance d'appareils de distribution
- agent/agente de maintenance de distributeurs automatiques
Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP)
| Code RNCP | Date Fin Enregistrement | Type Enregistrement | Statut |
|---|---|---|---|
| RNCP1954 (nouvelle fenêtre) | — | Enregistrement de droit | Inactif |
Certificateur
- Ministère du travail
Valideur
| 1ère habilitation | Début validité | Fin validité |
|---|---|---|
| — |
Ce titre remplace
Session de l'examen
Première session
NC
Dernière session
2020
Domaine de formation (Formacode® V14)
- 24420 : Maintenance distributeur automatique
Liens vers les métiers (ROME)
Groupes formation emploi (GFE)
- F : Mécanique
- G : Electromécanique
Domaine de spécialité (NSF)
- 250 R : Spécialités pluritechnologiques mécanique-électricité
Accessibilité selon les modalités
| Formation initiale | Formation continue | Apprentissage | Contrat de pro. | VAE | Demande indiv. |
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Texte officiel
- Publication
- Descriptif
- Arrêté du 16 juin 2014 relatif au titre professionnel d'agent(e) d'intervention en distribution automatique
- Code NOR
- ETSD1414391A
- Journal Officiel
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- Création
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