Certificat de spécialisation négociation, médiation et transaction
Certificat de spécialisation
Code Certif Info N°82866
Type de titre / certification
Formation prépa / non certifiante
Qualification
Niveau de qualification
Sans équivalence de niveau
Sortie
Bac + 5 et plus
Descriptif
Permettre aux professionnels en exercice confrontés aux situations de conflits d'élargir leurs compétences pour aboutir à une solution de médiation.
Objectif
- dégager les points de vue qui s'opposent dans le conflit, les confronter et s'orienter vers l'entente
- mobiliser les techniques de négociation, identifier les stratégies à mettre en oeuvre pour dépasser les conflits
- développer les capacités d'écoute des personnes en conflit pour les mener à une solution
- rédiger une transaction pour aboutir à une solution en accord avec les différents acteurs du conflit
Certificateur
- Conservatoire national des arts et métiers (CNAM)
Valideur
Conservatoire national des arts et métiers (CNAM)
Pour en savoir plus
Session de l'examen
Première session
NC
Dernière session
NC
Domaine de formation (Formacode® V14)
- 33020 : Médiation entreprise
Groupes formation emploi (GFE)
- P : Gestion et traitement de l'information
- W : Autres professions, professions d'enseignement et de la magistrature
Accessibilité selon les modalités
| Formation initiale | Formation continue | Apprentissage | Contrat de pro. | VAE | Demande indiv. |
|---|---|---|---|---|---|
| NC | NC | NC | NC | NC | NC |