Employé de vente polyvalent en magasin

Ce terme générique regroupe un ensemble de fonctions que le vendeur polyvalent en magasin assure au quotidien :

• Réassortiment des rayons,
• Passation de commandes,
• Étiquetage et balisage rayon,
• Nettoyage et entretien des rayonnages,
• Animation commerciale (Tête de gondole), mais également mise en place d'animation en relation avec des fournisseurs,
• Vente et conseils auprès de la clientèle, (dans le cas de "rayons traditionnel alimentaire", service à la coupe de charcuterie, poissons, viande, fromages..),
• Encaissement des produits en caisse.

Ce poste peut évoluer à moyen terme vers une fonction d'adjoint de rayon et à terme responsable de rayon ou de secteur, suivant la taille du magasin dans lequel il évolue.

Dans son quotidien, le « vendeur polyvalent en magasin » peut aussi être amené à encadrer un apprenti en lui expliquant les gestes techniques à réaliser sur la surface de vente. Il peut le conseiller dans son approche avec la clientèle.

Ranger les produits dans les linéaires et réaliser des aménagements de magasins

• Aménager des magasins et des rayons
• Gestion de produits de rayons

Contrôler et gérer les stocks de produits et de marchandises d'un point de vente

• Contrôler des évolutions de stocks
• Rangement et entreposage de marchandises

Accueillir, orienter et conseiller des clients de magasins et de grandes surfaces

• Accueillir et orienter les clients
• Conseiller des clients et des consommateurs

Développer des résultats économiques et commerciaux pour un magasin et/ou un rayon

• Analyser des résultats économiques et commerciaux de rayons
• Rechercher des axes d'améliorations de résultats commerciaux

Le « vendeur polyvalent en magasin » est un homme ou une femme « ressource » qui trouve sa place dans bon nombre de surfaces de vente. Il est au contact direct avec la clientèle et il assure un lien privilégié avec les clients du magasin. Dans la place stratégique qu'il occupe, il est un maillon indispensable dans la fidélisation de la clientèle d'un magasin. Par sa présence régulière sur la surface de vente, il rassure et fidélise la clientèle et développe l'activité du magasin.
Ce poste peut évoluer à moyen terme vers une fonction d'adjoint de rayon et à terme responsable de rayon ou de secteur, suivant la taille du magasin dans lequel il évolue. Dans son quotidien, le « vendeur polyvalent en magasin » peut aussi être amené à encadrer un apprenti en lui expliquant les gestes techniques à réaliser sur la surface de vente. Il peut le conseiller dans son approche avec la clientèle.
L'employé de vente polyvalent en magasin travaille dans tous types de points de vente :

• grandes et moyennes surfaces; (supermarchés, hypermarchés, )
• grands magasins
• boutiques ;
• magasins traditionnels

Métiers visés :

• vendeur(se)
• vendeur(se)-conseil
• vendeur(se) technique
• conseiller de vente
• employé de commerce,
• employé(e) de vente
• employé libre service
• employé commercial,
• assistant de vente
• animateur commercial
• préparateur vente à emporter