Responsable du management commercial et marketing

Le responsable du management commercial et marketing est un manager polyvalent, à la fois manager de proximité, proche du terrain et de ses équipes, et manager intermédiaire, proche de sa direction pour traduire les objectifs stratégiques de la PME en décisions commerciales opérationnelles.

Compétences ou capacités évaluées
Les activités du responsable du management commercial et marketing PME sont :

• Appréhender le marché de la PME et déceler les besoins des clients pour élaborer
• sa stratégie commerciale :
• Positionner la PME dans son environnement économique, social, technique, environnemental et juridique
• Analyser les besoins et attentes des clients potentiels
• Elaborer la stratégie commerciale de la PME et les plans d'actions commerciales budgétés qui en découlent

Assurer le management des équipes commerciales :

• Finaliser le travail des équipes commerciales
• Organiser le travail des équipes commerciales
• Animer les équipes commerciales
• Développer son efficacité managériale et son leadership

Piloter les performances commerciales de la PME :

• Assurer la commercialisation des services et/ou produits et gérer ses clients
• Développer la communication autour des services et/ou produits
• Assurer la gestion commerciale
• Contrôler les résultats et analyser les performances commerciales

Le « responsable du management commercial et marketing PME » intervient le plus souvent dans des entreprises dont l'effectif n'excède les 50 salariés, c'est-à-dire dans des micro et petites entreprises. Il peut parfois évoluer dans des entreprises de taille moyenne (entre 50 et 250 salariés) dans le cadre d'un développement de secteur ou d'un développement régional.

Le secteur d'activité du « responsable management commercial et marketing PME » est donc très majoritairement celui des services marchands et du commerce car le secteur de l'industrie ou de la construction implique une compétence technique ou une expertise produit plus poussée.

Métiers visés :

• Manager Commercial
• Responsable du Développement
• Responsable Commercial
• Business Development Manager
• Responsable de la Relation Clientèle
• Responsable Régional
• Responsable des ventes
• Chef de Secteur