CQP chef de secteur vente itinérante P.R.A. (pièces de rechange et accessoires)

Le chef d'équipe ventes P.R.A., le chef de secteur vente PRA assurent deux types d'activités qui se répartissent différemment selon la taille et l'organisation de l'entreprise :
Chef de secteur vente itinérante PRA :
- commercialisation de PRA sur le site d'activité de la clientèle professionnelle avec, le cas échéant, animation d'une équipe de vendeurs itinérants,
- les activités d'organisation et de gestion visant le suivi administratif ainsi que le développement de ce secteur d'activité.

A - Activités communes relatives à l'organisation de la commercialisation des P.R.A. :
- contrôle des flux de produits,
- proposition de modalités de financement,
- établissement et suivi des relations avec les clients et les fournisseurs,
- participation à l'organisation de ventes promotionnelles,
- suivi de l'activité : actualisation de tableaux de bord de l'activité P.R.A. / organisation des inventaires...,
- établissement et classement de tous documents internes / comptables,
- traitement des réclamations (dans le cadre de directives reçues),
- mise à jour et classement de la documentation professionnelle et commerciale.
Particularités : le chef de secteur vente itinérante PRA
- commercialisation des PRA auprès de la clientèle professionnelle,
- conseils auprès de la clientèle des professionnels portant sur :
• techniques de gestion / magasinage, marchandisage,
• techniques de vente...,
- actions de fidélisation de la clientèle.
B - Activités réalisées en appui de celles d'un responsable hiérarchique :
- affectation / suivi et contrôle des activités confiées aux collaborateurs,
- tutorat de jeunes en formation alternée,
- appui technique aux collaborateurs du service,
- participation à l'élaboration et au suivi du plan de formation des collaborateurs,
- application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise.

L'emploi est exercé le plus fréquemment dans les PME ayant pour activité principale le commerce et la réparation d'automobiles et de motocycles.