CQP vendeur conseil

Le vendeur conseil vend des produits non alimentaires et des services nécessitant des compétences techniques. Spécialisé dans un rayon, il conseille la clientèle, réalise les opérations administratives liées à l'approvisionnement, à la vente et à la livraison. Il assure la tenue et la présentation du rayon.

Fonction gestion :

• participer à la gestion des stocks
• lutter contre la démarque
• préparer et réaliser les inventaires

Fonction commerciale :

• accueillir, analyser les besoins du client, le conseiller
• argumenter et conclure une vente
• régler les litiges
• assurer la tenue et la présentation du rayon
• mettre en valeur le produit, le rayon, dans le respect des règles d'implantation et de merchandising
• assurer le balisage et l'étiquetage, veiller à la fiabilité des informations
• communiquer toute information utile au responsable sur les produits ou le rayon

Fonction vie du rayon :

• respecter les règles d'hygiène et de sécurité
• participer à la formation pratique et à l'intégration des nouveaux
• contribuer à l'esprit d'équipe