CQP agent de prévention et de sécurité - dirigeants

Exercer ses fonctions pour le compte d'une entreprise détenant son propre service de sécurité ou pour un client d'une entreprise prestataire de service « surveillance humaine ». Son champ d'intervention se limite à un espace privé, ouvert ou non au public, ou sur la voie publique sous réserve de l'obtention d'un agrément préfectoral. En poste fixe, ou en déambulation dans le cadre de rondes préétablies, sa mission repose sur la protection des personnes et des biens d'une manière préventive et dans le cadre d'intervention.

Droit du travail

• Maîtriser les connaissances relatives au contrat de travail.
• Connaître la réglementation pénale en droit du travail.
• Connaître la réglementation applicable aux conditions de travail.
• Connaître les rapports collectifs du travail.
• Analyser des cas.

Environnement juridique de la sécurité privée

• Connaître le livre VI du CSI et ses décrets d'application.
• Connaître les dispositions utiles du code pénal
• Maîtriser les garanties liées au respect des libertés publiques.
• Maîtriser les aspects législatifs et juridiques intéressant la sécurité privée (ex. : principe d'exclusivité).
• Respecter la déontologie professionnelle.
• Maîtriser l'environnement institutionnel.

Connaître le positionnement de la sécurité privée dans l'architecture globale de sécurité

• Rôle des forces de sécurité publique d'Etat.
• Connaître le rôle de la police municipale.
• Connaissance des phénomènes criminels.
• Organisation du secteur de la sécurité privée.
• Spécificités par branche.
• Informations relatives aux métiers de la sécurité incendie.
• Formation universitaire et professionnelle en matière de sécurité.
• Evolution et prospective de la sécurité privée.
• Environnement européen et international.

Equipements et techniques en matière de sécurité privée

• Connaître les consignes et procédures d'exploitation et les mains courantes.
• Connaître les équipements de communication interne fixes, mobiles et embarqués.
• Equipements de protection individuelle.
• Rondes de surveillance et systèmes de contrôle de rondes.
• Equipements de protection mécanique (périphérique et périmétrique).
• Equipements de protection électronique (périphérique, périmétrique et volumétrique) et systèmes d'alarmes.
• Systèmes de contrôle d'accès.
• Systèmes de vidéosurveillance et de télésurveillance et l'intervention sur alarme.
• Equipements de sécurité incendie.
• Evacuations.

Management de l'entreprise et des moyens

• Connaître les modalités de création d'entreprise.
• Connaître les modalités de reprise et rachat d'entreprise.
• Connaître les moyens à mettre en oeuvre pour mener à bien le projet.
• Analyser les risques.
• Etudier la stratégie commerciale et marketing.
• Examiner les approches juridiques.
• Examiner les approches financières.
• Etudier le seuil de rentabilité.
• Connaître les aides et prévoyance.
• Maîtriser la communication d'entreprise.

Capacité à répondre à un appel d'offres

• Connaissance des donneurs d'ordre publics : droit des contrats administratifs.
• Connaissance des donneurs d'ordre privés-droit des contrats privés.
• Trouver un appel d'offres.
• Analyser (d'un point de vue théorique) un appel d'offres.
• Réceptionner et répondre (d'un point de vue pratique) à un appel d'offres.
• Savoir gérer la relation clientèle.
• Gérer la rupture de contrat.
• Gestion de projet.

L'agent de sécurité est employé par les entreprises de prévention et de sécurité, par les services de sécurité internes des centres commerciaux, des centres hospitaliers, des sites industriels et administratifs, par les collectivités.

• agent de sécurité / agent de surveillance
• gardien d'usine
• surveillant de magasin
• agent d'accueil