Technicien réseaux et télécoms

Le technicien réseaux et télécoms assure le bon fonctionnement des réseaux informatiques et télécommunications de l'entreprise, le plus souvent sous la responsabilité d'un administrateur réseaux, en veillant à leur disponibilité, leur sécurité et en participant à leur évolution dans le respect des consignes, des procédures et des contrats de services.

• MISE EN SERVICE DES RESEAUX ET TELECOMMUNICATIONS
• installer et configurer des réseaux informatiques composés de plusieurs systèmes d'exploitation
• installer et tester la partie active de la connectique, du matériel informatique et des logiciels réseaux, dans le respect des procédures et de l'architecture préconisée
• installer et configurer des réseaux téléphoniques en fonction des besoins des utilisateurs
• contrôler la conformité des installations et des équipements réseaux après intervention
• assurer la modification ou l'extension du réseau en termes de câblage et de ressources

MAINTENANCE ET EXPLOITATION DES RESEAUX ET TELECOMS

• surveiller l'état de fonctionnement du réseau et assurer la maintenance des infrastructures réseaux
• suivre les directives de l'administrateur réseau en termes d'amélioration des performances ; gérer les trafics de données du réseau par des tests d'évaluation et optimiser l'exploitation des équipements informatiques et de téléphonie
• assurer la sauvegarde régulière des données d'exploitation
• rédiger un rapport technique ou des fiches consignes
• participer à l'amélioration des dispositifs généraux de maintenance

SECURITE DES RESEAUX

• contrôler le respect de la sécurité d'accès aux locaux techniques et signaler les anomalies
• surveiller le réseau, détecter les intrusions à l'aide d'outils dédiés
• intervenir sur les accès au réseau (ouverture d'accès, gestion des flux, gestion des comptes utilisateurs)
• assurer et maintenir les fonctions de sécurité des systèmes d'information (disponibilité, confidentialité, intégrité)
• sensibiliser les utilisateurs au respect des règles d'utilisation du réseau par la mise en place de procédures adaptées (charte informatique, ...)

SUPPORT TECHNIQUE ET DEPANNAGE

• gérer les incidents d'exploitation : repérer et qualifier les dysfonctionnements, les suivre, déclencher les actions nécessaires à leur résolution
• diagnostiquer et résoudre les pannes liées aux réseaux, à distance ou sur place
• élaborer les supports techniques et de formation pour les utilisateurs
• rendre compte de son intervention en temps réel

VEILLE TECHNOLOGIQUE

• s'informer pour rester au fait des évolutions technologiques, réglementaires et tarifaires des réseaux
• se tenir au courant des nouvelles alertes et failles de sécurité
• proposer des nouvelles technologies pour optimiser la gestion de l'infrastructure
• contribuer à la mise en place de nouveaux projets d'évolution du réseau

• technicien réseau
• technicien réseaux et télécommunications d'entreprise
• technicien de maintenance de réseaux informatiques
• technicien d'exploitation
• responsable d'exploitation
• responsable support technique
• technicien de maintenance en informatique