Master droit, économie, gestion mention sciences du management spécialité management des activités hôtelières et touristiques

La spécialité Management des activités hôtelières et touristiques forme des cadres opérationnels, prêts à exercer les métiers de l'hôtellerie et du tourisme en France et à l'international.

• Analyser le marché et son environnement dans le temps (veille, benchmarking,etc.)
• Définir et mettre en oeuvre la politique marketing
• Concevoir et utiliser des outils de gestion (marketing direct, communication, tableaux de bord, ERP, etc)
• Concevoir et gérer les circuits de distribution (global distribution system, distribution multicanal, etc)
• Concevoir et mettre en oeuvre la politique de GRC (gestion de la relation client)
• Définir et animer la politique de communication
• Concevoir, déployer et contrôler les plans de développement (business plan)
• Communiquer dans une langue étrangère
• Animer une équipe commerciale et/ou technique (support à la vente)

Métiers visés

• Responsable revenue management
• Chargé d'affaires
• Responsable marketing et communication
• Responsable des ventes
• Consultant hôtellerie/tourisme
• Chef de produit/marché
• Chef de projet événementiel
• Directeur d'hôtel, résidence hôtelière ou de tourisme
• Directeur d'hébergement, directeur de la restauration
• Directeur commercial/marketing
• Responsable des ressources humaines
• Contrôleur de gestion

Secteurs d'activités visés

• Hôtellerie/tourisme