Opérateur vidéoprotection

L'opérateur de vidéo protection est l'interface obligatoire entre les situations et les évènements issus de l'espace public et les intervenants publics et privés engagés dans le traitement de ces situations.
L'opérateur en vidéo protection intervient dans un centre superviseur :

• Il assure la prévention et la dissuasion des acteurs malveillants
• Dans le cadre de la prévention, il favorise et cible les interventions en fonction de la nature et de l'importance des faits constatés
• Dans le cadre de la répression, il contribue à l'identification de faits délictueux et de leurs auteurs.

Il réalise les activités suivantes :
Prise en compte d'un Centre de Supervision Urbain (CSU).

• Assurer la sécurité d'un CSU.
• Exploiter un système de vidéo protection urbain
• Gérer un système de traitement des alarmes des sites raccordés (Télésurveillance).
• Déclencher et assurer le suivi des interventions selon la typologie des évènements.
• Assurer les aspects techniques et la communication de la gestion des crises ou des grands évènements.
• Rendre compte.

Compétences et capacités techniques:

• connaissance des matériels et des technologies
• application des procédures
• connaissance du cadre légal et règlementaire
• Maîtrise des situations d'alerte

Compétences et capacités comportementales:

• Transmissions; application des consignes
• Capacités de communication
• capacité de concentration, gestion du stress
• tavail en équipe mais aussi en autonomie
• Discrétion, respect de la confidentialité et des règles déontologiques

L'opérateur est capable :

• d'appliquer strictement des procédures techniques, transmettre clairement des consignes,
• de maîtriser une situation d'alerte,
• de communiquer clairement,
• d'une attention soutenue pendant un temps relativement long,
• de faire preuve de discrétion.

L'opérateur exerce ses fonctions :

• dans les villes ou communautés d'agglomération,
• les PC de sûreté dans les transports publics,
• les salles de vidéo surveillances dans les entreprises recevant du public ou les grands sites industriels.

Métiers visés :

• Opérateur en télésurveillance
• Opérateur en vidéo protection
• Télévidéosurveilleur