Master sciences humaines et sociales mention information, communication spécialité services d'information et de communication numériques dans les entreprises privées, publiques et sociales

Conception et évaluation des services exploitant des technologies documentaires à l'intérieur des organisations, entre les organisations et entre les organisations et leurs publics (clients, usagers, bénéficiaires).

Les technologies documentaires peuvent elles-mêmes être appréhendées selon trois grands pôles, renvoyant à la fois à des fonctions et à des compétences :

• le pôle des documents officiels et de l'archivage
• le pôle du partage d'information et de la collaboration
• le pôle de la participation avec les usager ou clients

• responsable gestion de contenu et informatique collaborative
• responsable de la documentation numérique
• responsable du records management
• responsable du web et des contenus dans des entreprises sociales

Les métiers suivants dans les domaines de la gestion de contenu, de la gestion des connaissances, du collaboratif, de la documentation :

• responsable de projet
• consultant
• assistant maîtrise d'ouvrage
• représentant des utilisateurs
• ingénieur recherche & développement
• recherche & développement méthode