CQP agent d'exploitation de stationnement

L'agent d'exploitation de stationnement réalise des opérations commerciales et relatives à l'exploitation de stationnement.

Concernant les activités commerciales :

• il assure l'accueil, l'information et l'assistance à la clientèle,
• il participe à la réalisation d'abonnements et d'encaissements,
• il participe aux actions de promotion commerciale,
• il réalise les services liés au stationnement et ponctuellement les opérations de lavage de véhicule.

Concernant les activités relatives à l'exploitation du stationnement, il assure:

• la surveillance de l'ouvrage,
• le contrôle du bon fonctionnement des équipements d'exploitation, de sécurité, d'encaissement ou/et de collecte, l'approvisionnement des équipements et la réalisation d'activités de maintenance d'un premier niveau de complexité,
• la réalisation d'activités d'entretien et de nettoyage,
• la réalisation de la collecte sous la responsabilité de sa hiérarchie,
• l'établissement de tous documents administratifs utiles,
• l'application des règles, des consignes, des procédures de sécurité et de qualité en vigueur dans l'entreprise.

Le titulaire du certificat est capable de :

• répondre à une demande client en respectant les critères de qualité et de satisfaction client
• réaliser les activités d'encaissements, de collecte dans le cadre des règles, consignes et procédures en vigueur
• utiliser, entretenir et réaliser la maintenance courante de l'ensemble des équipements d'un parc, dont les interventions électriques supposant l'habilitation BOHOV, dans le respect des règles d'hygiène et de sécurité
• réaliser les activités de nettoyage d'un parc dans le respect des règles d'hygiène et de sécurité
• appliquer les règles, procédures et consignes de sécurité et mettre en oeuvre des comportements adaptés en fonction des risques
• situer son activité dans l'entreprise et son environnement professionnel

L'emploi est exercé le plus fréquemment dans toutes les entreprises ayant une activité d'exploitation de parc et de stationnement de véhicules, quelle que soit leur taille.

Métier : agent d'exploitation de stationnement