Licence pro commerce spécialité commerce électronique

Les missions confiées dépendent fortement du secteur d'activité et de la taille de l'entreprise. Ils sont au carrefour de diverses disciplines, et particulièrement du marketing, du commerce et des nouvelles technologies.

• Contribuer à la mise en place ou à l'amélioration des solutions de e- commerce dans une
• entreprise
• Elaborer et mettre en oeuvre de stratégies marketing dédiés au web
• Concevoir et développer des services en ligne (conception, création, animation),
• Gérer des sites WEB marchands
• Créer, utiliser et gérer de bases de données clients, prospects
• Créer et animer des catalogues de vente par correspondance sur Internet
• Gérer la relation client à distance (e-mailing, suivi commandes etc.)
• Participation au processus de sécurisation des commandes
• Réaliser une étude de marché pour un site e-commerce
• Rédiger un cahier des charges
• Émettre des recommandations stratégiques pour un site vitrine

Secteurs d'activité :

• Banques
• Télécommunication
• Distribution
• Production de biens
• Production de services, de VAD (Vente à distance)
• Centres d'appels et de contacts
• Services publics

Métiers visés :

• Responsable de Web marchand
• Chef de projet (ou assistant chef de projet) TIC
• Chef de projet (ou assistant chef de projet) commerce électronique
• Chef de projet (ou assistant chef de projet) GRC (Gestion de la Relation Client
• Responsable e-marketing ou télémarketing
• Gestionnaire de Web magasin
• Chargé d'affaire e-business
• Animateur marketing et commercial de sites Internet
• Superviseur et responsable de centres de contact
• Community manager
• Traffic Manager