Licence pro assurance, banque, finance spécialité banque

L'objectif général de la formation est de former des conseillers gestionnaires clientèle sur le marché des particuliers.

Le conseiller clientèle maîtrise les techniques de la relation client, les techniques commerciales ainsi que l'environnement et les outils bancaires.

le titulaire de la Licence professionnelle spécialité Banque:

• a acquis une solide culture économique, juridique et fiscale;
• il maîtrise les connaissances techniques,
• sait adopter une démarche globale dans la relation clientèle,
• a développé des potentiels dans le domaine comportemental et le domaine commercial.

Ses compétences acquises peuvent être regroupées en trois sous ensembles :

compétences disciplinaires générales : économie, droit, fiscalité.

compétences techniques: connaissance du marché bancaire, maîtrise de l'ouverture et de la gestion des comptes bancaires, connaissance des services bancaires, des produits bancaires et non bancaires, d'épargne et des produits financiers, les opérations de financement, la prévention et la gestion des risques « clients », l'approche globale du client, la gestion et le développement du portefeuille de clientèle.

compétences comportementales et commerciales :

• méthodologie de la communication professionnelle, écrite et orale (approche bancaire de la vente et de la négociation),
• techniques de marketing,
• maîtrise d'au moins une langue vivante et de l'outil informatique.

Secteurs d'activité :

• Bancaire
• Financier

Métiers visés:

• Conseiller gestionnaire de clientèle (banque)
• Attachée de direction (banque)
• Attaché commercial
• Attachée commerciale (banque)
• Chargée de clientèle particuliers
• Gestionnaire de patrimoine
• Responsable d'agence