Licence pro management des organisations spécialité management de l'aide à la personne

Le métier préparé par cette LP MAP correspond au profil principal de : «coordonnateur d'équipes d'interventions sociales » dans le secteur public, privé ou associatif.

Trois types d'activités ont été identifiés qui correspondent à des secteurs différents :

• Management des organisations, gestion des ressources humaines
• Intervention sociale et Santé physique en mental, vieillesse et handicap
• Sécurité des biens et des personnes et activités juridiques
   

Les principales missions ont été définies autour de deux dimensions du management :

1/ Une mission de gestion des personnels avec pour objectif l'accompagnement professionnel au quotidien et à moyen terme des individus :

• gérer les plannings d'intervention en privilégiant l'efficacité et la rationalité de fonctionnement
• recruter et soutenir les ressources humaines (individuellement et en équipes) en lien avec les projets des structures ;
• dynamiser et animer le parcours professionnel (besoins en formation, suivi DIF + VAE, mettre en adéquation les besoins du terrain et les aptitudes des salariés).

2/ Une mission d'action sociale et économique avec pour objectif l'accompagnement au plus près des besoins de la personne et de son entourage :

• aider et soutenir la gestion de tous les services à la personne y compris la gestion de nouveaux services à la personne ; la restauration de l'autonomie grâce au partenariat avec les associations de malades (AFM, APF )
• conseiller à la curatelle des familles (protection juridique des majeurs isolés) ;
• participer au développement durable de l'économie et plus particulièrement l'environnement global de l'usager grâce à la mise en oeuvre de nouveaux services (livraisons de courses, service transport, etc.):
• assurer le soutien administratif (tenue des dossiers administratifs des usagers, initiation à l'informatique )

Compétences visées :

• Maîtrise de l'environnement administratif, juridique, économique des organisations sanitaires, sociales et médico-sociales afin de comprendre les restructurations en cours
• Maîtrise des injonctions thérapeutiques adaptées aux situations de l'âge, des handicaps et de la maladie pour les mettre en application au quotidien
• Capacité d'évaluation avec un sens aigu de l'initiative pour approcher au plus près la qualité du service due à la personne
• Maîtrise des bases des techniques de gestion privées et publiques et de leurs applications aux services à la personne
• Capacité à mener une conduite de projet complexe
• Capacité à mener des projets collectifs et à manager des équipes hétérogènes
• Capacité d'anticipation en aval (besoins des usagers) et en amont (règles, usages, lois, outils de gestion)

Ces « coordonnateurs d'équipes d'interventions sociales » peuvent exercer leur activité dans le secteur public, privé ou associatif.

Métiers visés :

• Responsable de secteur associatif mutualiste, privé ou public d'organismes d'Aide à la personne,
• Collaborateur de direction de centres sociaux, médicaux sociaux, de traitement, de cure, de maison de retraite, ou de soins pour handicapés moteurs, psychomoteurs ou psychiatriques.
• Curateurs judiciaires ou amiables
• Technicien d'intervention avec accompagnement psycho-médical auprès des malades et de leurs familles
• Médiateur responsable de secteur ou d'équipes en lien avec les collectivités territoriales et les acteurs sociaux et de santé