Secrétaire médical - secrétaire médico-social

Le(a) secrétaire médical(e) et médico-social(e) exerce ses activités au sein de structures médicales, sociales, médico-sociales du secteur public, privé ou associatif de taille et d'organisation très différentes. Il (elle) constitue un pivot entre les différents intervenants de l'équipe et le public accueilli, dans le respect des règles de confidentialité, et du droit des personnes. Suivant les missions de l'établissement, son organisation et sa taille, les activités confiées peuvent varier.
Les activités sont:

• Accueillir, orienter et organiser l'attente du public
• Saisir, traiter et mettre en forme des documents professionnels
• Traiter, organiser et procéder au suivi des dossiers patients et usagers
• Gérer et suivre l'activité

Le titulaire est capable de:

• Accueillir, et orienter les personnes
• Organiser l'attente
• Gérer des situations sensibles
• Réponse aux situations d'urgence : Gestes et soins d'urgence de niveau 1
• Réaliser une évaluation du travail effectué, analyser son déroulement et alerter la hiérarchie en cas d'anomalie dans le cadre de toutes les activités d'accueil du public
• Saisir, traiter et mettre en forme des documents professionnels
• Suivre administrativement les dossiers
• Réaliser des plannings et des prises de rendez vous
• Gérer les stocks
• Réaliser des états statistiques liés à l'activité (PMSI, etc.)
• Réaliser des opérations de gestion courante

Secteurs d'activité :

• Cabinets et centres privés : médecine générale, ou spécialisé, dentaire, biologie, radiologie...
• Établissements médicaux et médico-sociaux : hôpitaux, cliniques, EHPAD, centres accueils spécialisés : MAS, IME. Pour personnes handicapées, enfants, adolescents...
• Institutions ayant des missions sociales, médicales, médico-sociales : Caisse d'Allocations Familiales, Caisse d'Assurance Maladie, Direction Départementale des Affaires Sanitaires et Sociales, Centres Communaux d'Action Sociale, Conseils Départementaux, Croix-Rouge...
• Plateformes de services et de prise de rendez-vous médicaux.

Métiers visés :

• Secrétaire médical(e)
• Secrétaire médico-Social(e)