Master droit, économie, gestion mention finance et affaires internationales spécialité banque, chargé de clientèle professionnels

• Identifier les acteurs contribuant à l'organisation du marché des professionnels et le rôle de ces acteurs ;
• Comprendre les principes de segmentation et discerner les besoins ;
• Situer les principaux facteurs de risque d'un projet d'entreprise et apprécier sa viabilité économique ;
• Identifier les formalités exigées pour l'ouverture d'un compte et analyser les documents fournis ;
• Situer les garanties pouvant être demandées et en apprécier la pertinence ;
• Intégrer les nouvelles technologies (télématique, monétique ) dans les propositions au client ;
• Énoncer les caractéristiques des principaux produits d'assurance ;
• Identifier les mécanismes fondamentaux de la comptabilité et les postes du bilan / compte de résultat ;
• Identifier les principaux risques de la banque et les moyens d'y faire face ;
• Capacité à définir et mettre en oeuvre une stratégie de gestion d'un portefeuille de clients ;
• Maîtriser les outils pour l'analyse rentabilité / risques d'un portefeuille de clients professionnels ;
• Répondre aux besoins privés du professionnel ;
• Capacité à faire preuve de maturité et de professionnalisme dans la relation avec la clientèle, en articulant compétence commerciale, rigueur procédurale et respect de la déontologie ;
• Maîtriser les techniques de communication, d'entretien commercial, de négociation et de vente ;
• Maîtriser les moyens de paiement (caractéristiques juridiques, proposer les plus adaptés, etc.).

• UE 1 : Gestion 1 (105 heures d'enseignement - ECTS : 10)
• UE 2 : Economie de la banque (91 heures d'enseignement - ECTS : 10)
• UE 3 : Droit 1 (70 heures d'enseignement - ECTS : 7)
• UE 4 : Communication et langues 1 (35 heures d'enseignement - ECTS : 3)
• UE 5 : Gestion 2 (91 heures d'enseignement - ECTS : 10)
• UE 6 : Droit 2 (42 heures d'enseignement - ECTS : 7)
• UE 7 : Communication et langues 2 (35 heures d'enseignement - ECTS : 5)
• UE 8 : Système d'information et gestion de la relation client (28 heures d'enseignement - ECTS : 5)
• UE 9 : Insertion professionnelle (projet tutoré) (50 heures d'enseignement - ECTS : 3)

Secteur d'activité:

• Établissements financiers

Type emplois accessibles

• Le détenteur du diplôme peut exercer son activité, essentiellement salariés dans des banques, en tant que
• Conseiller-gestionnaire de clientèle sur le marché des particuliers
• Conseiller, promouvoir et vendre des produits et services financiers d'un établissement auprès d'une clientèle de professionnels