DU gardien de refuge

Le refuge étant aujourd'hui un élément essentiel du tourisme montagnard, par le biais notamment de l'essor de la pratique de la randonnée pédestre et du développement du tourisme vert, il est nécessaire de professionnaliser les gardiens de refuge afin qu'ils puissent d'une part exercer une prestation de qualité auprès des touristes et donc de répondre à leurs besoins, et d'autre part qu'ils puissent assurer les bonnes conditions et de manière professionnelle leur mission de service public (surveillance de la zone autour du refuge, suivi des moyens, alerte des secours, collaboration avec les services météo, conseil et renseignement des usagers, offrir l'abri, éduquer les usagers sur le respect de l'environnement) pour ce faire, les objectifs de formation proposés par le CETIA - CIFTH sont de 5 ordres :

• former les gardiens de refuges aux techniques de l'accueil et de la restauration,
• leur apporter les éléments nécessaires en comptabilité, marketing, droit, communication et informatique afin qu'ils puissent gérer de manière efficace les refuges,
• apporter les éléments nécessaires à la compréhension du secteur touristique,
• former des professionnels connaissant les milieu montagnard afin qu'ils puissent collaborer avec les services de secours et météo et dont délivrer les informations nécessaires aux usagers et aux services concernés,
• gérer et respecter l'environnement d'un site.

CONNAISSANCE DU MILIEU MONTAGNARD

• Relation avec les professionnels de la montagne
• Utilisation des cartes topographiques, surveillance de la zone du refuge, connaitre le terrain
• Analyser les risques inhérents au milieu
• Gestion environnementale du refuge

PROMOTION ET COMMUNICATION

• Communication marketing commercialisation
• Langue professionnelle anglais
• Informatique appliquée

ORGANISATION COMPTABILITé ET OUTILS DE GESTION ET D'EXPLOITATION D'UN REFUGE

• Gestion
• Droit appliqué
• Technique d'accueil et de restauration
• Stage de premiers secours

STAGE PRATIQUE EN ENTREPRISE