Master arts, lettres, langues mention information, communication, culture spécialité master spécialisé de stratégies de communication internationale (MASCI)

Définir de la stratégie de communication globale de l'entreprise :

• Jouer un rôle de conseil auprès de la direction générale sur l'évolution de l'identité et du positionnement de marque en interne et en externe.
• Recueillir les informations stratégiques en lien avec le développement de l'entreprise auprès de la direction générale (gouvernance, projet d'entreprise, projet managérial...).
• Identifier et valoriser le travail réalisé au sein des directions fonctionnelles de l'entreprise (commerciales, marketing, ressources humaines, informatique...).
• Fixer les orientations stratégiques de la communication de l'entreprise en matière d'image, de visibilité, de message... et définir le plan de communication annuel.
• Définir la stratégie média, éditoriale et visuelle de l'entreprise (segmentation des cibles des messages, choix des canaux d'information et de l'éditorial...).
• Planifier et élaborer le budget annuel de la direction de la communication.

Coordonner le déroulement des campagnes de communication :

• Conseiller et accompagner la direction générale dans le cadre de sa réflexion stratégique et d'actions ponctuelles (communication de crise...).
• Valider les déclinaisons du plan de communication dans chacune de ses spécialités : communication interne, externe (relations publiques, presses...), corporate, web...
• Veiller à la cohérence de l'image de l'entreprise sur l'ensemble des déclinaisons de la communication, des supports print et web ou des évènements.
• Rechercher des moyens, réseaux, ou actions permettant d'assurer la visibilité de l'entreprise auprès de son environnement.
• Superviser la création et la production de supports destinés aux différents publics de l'entreprise, internes et externes (brochures, kits, affiches...).
• Développer des outils de communication innovants pour assurer la visibilité de la marque sur de nouveaux canaux de communication (wiki, mobile, sites Intranet, sites Internet...).
• Élaborer la stratégie évènementielle et de relations publiques, voire accompagner ou représenter le dirigeant en cas de déplacement à l'extérieur.
• Assurer une veille média sur les retombées de presse concernant l'entreprise.
• Piloter les agences de communication généralistes ou spécialisées dans le cadre de grands évènements.

En charge du management de la direction de la communication :

• Animer et encadrer des équipes de chargés de communication plus ou moins étoffées et spécialisées.
• Valider les choix de recrutement de cadres et favoriser le développement des compétences au sein des équipes (formation, mobilité interne...).
• Évaluer le retour sur investissement des actions de communication en termes de notoriété pour l'entreprise et effectuer les arbitrages nécessaires (investissement sur des moyens innovants, conservation d'outils plus traditionnels...).
• Suivre les écarts par rapport au budget prévisionnel fixé en début d'année et effectuer un reporting à la direction générale.
• Coordonner et échanger avec les autres directeurs de la communication sur les messages à faire passer dans le cas de groupes mondialisés.
• Optimiser ou actualiser les process existants afin d'améliorer le fonctionnement quotidien du service de communication

Compétences ou capacités :

A l'issue de leur formation, les étudiants doivent :

• Comprendre les processus de communication dans des systèmes complexes,
• Développer des compétences en langues, à l'international, dans l'interculturel,
• Posséder des outils stratégiques et des compétences opérationnelles,
• Concilier stratégie, management et valorisation du sens en communication,
• Avoir une vision stratégique,
• Bâtir un plan de communication.
• Concevoir et analyser des messages de toutes natures

Possibilité d'un parcours Erasmus Mundus.

Secteurs d'activité :

• Dans le secteur privé, en agence et en entreprise
• Dans la fonction publique, les administrations culturelles, institutions publiques et collectivités
• Dans les associations

Métiers visés :

• Directeur ou Chargé de communication
• Chargé de communication, assistant de communication
• Attaché de presse, relations publiques, événementiel
• Directeur de la communication
• Responsable communication interne ou externe
• Planneur stratégique
• Chargé de communication
• Responsable relations presse,relations publiques
• Responsable du développement
• Consultant en communication et stratégie, en développement durable.