Responsable management de la qualité

Le responsable management de la qualité a pour mission de permettre à une entreprise d'atteindre des objectifs qualité, coût, délais fixés en amont dans une approche globale du fonctionnement de l'entreprise.
A cet effet, il assure trois groupes d'activités :

• Élaboration de la stratégie générale de l'entreprise, définition de la politique « Qualité, Hygiène, Santé, Sécurité, Environnement » QHSE et responsabilité de sa mise en oeuvre
• Conception et pilotage des systèmes complexes QHSE afin de garantir la conformité de l'entreprise aux exigences législatives, réglementaires, normatives et techniques dans le domaine QHSE
• Pilotage de la conduite du changement dans les approches QHSE.

La mise en oeuvre de ces activités supposent de développer des approches de :

• Conception : conception d'une démarche de déploiement de la politique QHSE, conception d'un système de management QHSE et des dispositions associées...
• Expertise : expertise dans l'utilisation des outils qualité : analyses statistiques, maîtrise statistiques des processus, analyse fonctionnelle...
• Recherche : analyse de signaux faibles en entreprise, description du corps social d'une entreprise, raisonnement à base de cas, capitalisation et retour d'expérience...

Les capacités ou compétences attestées correspondent à trois pôles, intégrant une connaissance affirmée des fondements scientifiques :
1 Stratégie et déploiement de politique QHSE :

• concevoir et déployer la politique QHSE de l'entreprise
• piloter la mise en oeuvre des plans de progrès opérationnels
• concevoir et mettre en oeuvre des outils de mesure QHSE
• concevoir et mettre en oeuvre un dispositif de communication/formation QHSE

2 Conception et pilotage des systèmes complexes QHSE afin de garantir la conformité de l'entreprise aux exigences législatives, réglementaires, normatives et techniques dans les domaines QHSE :

• concevoir le système de management QHSE
• faire appliquer le système QHSE
• procéder à l'évaluation du système QHSE

3 Conduite du changement et anticipation :

• piloter la résolution de problèmes
• mettre en oeuvre des projets de changement
• mettre en place des démarches et des systèmes de partage de l'information

• Fonction qualité dans les entreprises
• Collectivités locales et territoriales
• Ingénierie de la qualité

Types d'emplois accessibles :

• Chef de laboratoire
• Chef du service contrôle qualité
• Ingénieur assurance qualité
• Ingénieur contrôle qualité
• Ingénieur qualité
• Ingénieur qualiticien
• Responsable contrôle qualité
• Responsable qualité
• Auditeur qualité
• Chef du service audit qualité
• Consultant qualité
• Directeur contrôle qualité
• Directeur de la qualité