Responsable technico-commercial France et international

Le Responsable Technico-Commercial France et International assure les activités suivantes :
Activité 1 : Veille technologique, commerciale et concurrentielle

• veille technologique sur les produits et les services (normes, brevets, innovation)
• veille commerciale : création et alimentation d'une base de données prospects/clients ; recherche d'appels d'offres France et international
• veille concurrentielle
• rédaction des fiches techniques des nouveaux produits
• interface avec les ingénieurs et techniciens (usine, bureaux d'études, service après-vente) en France et à l'international)

Activité 2 : développement de l'action commerciale France et international

• segmentation du portefeuille prospects/clients/ produits/services
• identification de la cible prospects et des bseoins nouveaux de la clientèle
• définition d'un plan d'action commerciale sur la France et/ou sur l'international
• prospection de la cible définie
• rechcerche et réponse aux appels d'offres nationaux et internationaux
• élaboration de l'offre commerciale
• participation à l'élaboration de projets complexes chez les clients (avant-vente, cahier des charges, solutions clients)
• mise en place d'un réseau de commercialisation internationale

Activité 3 : Négociation commerciale France et international

• segmentation du portefeuille prospects/clients/ produits/services
• négociation avec les partenaires (agents, distributeurs, franchisés, licenciés...) du réseau de commercialisation
• à l'international, s'adapter aux spécificités interculturelles
• reporting des informations du terrain (place de la concurrence et de son offre technique, présentation de la conjoncture économique, politique, technique).

Acticité 4 : Suivi et reporting de l'action commerciale

• élaboration les outils de reporting (tableaux de bord sur les résultats de l'activité commerciale, performance des équipes commerciales)
• réalisation d'un rapport d'activité avec le tableau des prévisions et des réalisations
• présentation du rapport d'activités commerciales lors des revues de direction
• supervision de l'installation des produits vendus et interface avec les services techniques et/ou installateurs locaux à l'international
• suivi de la réalisation des projets/ contrats selon les procédures et outils mis en place dans le système de management de la qualité

Le titulaire de la certification est capable de :

• 1 - Définir une stratégie de veille à l'international et à en mesurer les résultats
• 2 - Assurer le développement France et international
• 3 - Mener des négociations commerciales internationales
• 4 - Réaliser, présenter et soutenir un reporting d'activité commerciale