Master sciences humaines et sociales mention psychologie spécialité psychologie, ergonomie et ingénierie des facteurs humains

Liste des activités visées par le diplôme, le titre ou le certificat :

Le titulaire du diplôme conduira des activités consistant à évaluer, corriger, aménager et concevoir des situations et outils de travail, des produits, des environnements et des systèmes professionnels et domestiques en vue de les rendre compatibles avec les besoins, les compétences et les limites des personnes, afin de garantir un haut niveau de confort, d'efficacité, de sûreté et de performances humaines, et afin de prévenir les risques et nuisances liés à l'activité.

L'objectif du Master « Psychologie, Ergonomie et Ingénierie des Facteurs Humains » (PEIFH) est de former des spécialistes en ergonomie compétents dans les trois sous-domaines de l'ergonomie (selon les recommandations élaborées par l'IEA - International Ergonomics Association - http://www.iea.cc), quant aux compétences professionnelles et aux parcours de formation qualifiants en ergonomie, et avec la définition de la discipline adoptée internationalement en 2000, à savoir : ergonomie physique ; ergonomie cognitive ; ergonomie organisationnelle.

Par ailleurs, ce Master est conçu en conformité avec les exigences de la certification professionnelle européenne des ergonomes, telles que spécifiées par le CREE (Center for Registration of European Ergonomists - http://www.eurerg.org, ou pour la partie francophone : http://www.artee.com), ainsi que les recommandations du CE2 (Collège des Enseignants et Chercheurs en Ergonomie). Les diplômés ont ainsi, selon les exigences de certification la possibilité d'obtenir le titre d'ergonome européen.

Compétences ou capacités évaluées

Les compétences développées seront fondées sur :

• Des connaissances sur le fonctionnement individuel et collectif de l'homme au travail, et sur les effets du travail sur la santé ;
• Des connaissances sur l'organisation des entreprises, les technologies utilisées, les processus de conception ;
• Des connaissances relatives à l'analyse du travail et ou des formes d'usage et la simulation du travail ou de l'usage futurs ;
• Des connaissances relatives à l'intervention ergonomique et à la collaboration des ergonomes avec les autres acteurs des projets.

À l'issue de la formation, l'étudiant devra être capable :

• d'analyser une demande d'intervention et le cas échéant, la reformuler avec les acteurs concernés (commanditaires, clients, etc.) ;
• de rassembler et analyser les informations disponibles, consulter des personnes ressources, d'analyser, mettre en cohérence et synthétiser les données issues de l'observation, d'entretiens, de documents internes, et de travaux scientifiques disponibles sur les problèmes traités ;
• de suivre et rendre compte de processus méthodologiques rigoureux respectant les contraintes de la démarche professionnelle tout en laissant sa place à la construction d'une intervention sur mesure ;
• de mobiliser les connaissances sur le fonctionnement de l'humain au travail et sur les organisations pour comprendre et expliquer les situations de travail ou d'usage ;
• de produire une analyse globale de la situation, de se positionner en tant qu'ergonome vis-à-vis de la diversité des disciplines et acteurs en présence ;
• de négocier les conditions sociales, techniques et financières de son intervention ;
• d'innover et faire preuve de créativité dans les processus de conception ;
• de mettre en place des simulations de travail ou d'usages futures ;
• d'accompagner des projets de conception ou d'organisation ;
• de valoriser les résultats d'une étude/intervention par une rédaction et une présentation adaptées aux normes et exigences des destinataires du produit (entreprise, institution publique, revue scientifique, etc.) ;
• de rédiger des publications (rapports d'études, notes de synthèse, articles...), d'organiser et gérer son temps pour achever les travaux dans les délais négociés ;
• de respecter la confidentialité des données recueillies et le cadre déontologique de la pratique, de participer au travail collectif d'élaboration des règles de métier dans des réunions professionnelles ;
• de communiquer dans des colloques, conférences ou séminaires sur des thèmes appartenant au domaine d'investigation ;
• de maîtriser les outils et méthodes de l'ergonomie.

Secteurs d'activité :
sociétés de conseil

• grandes entreprises publiques (EdF, GdF, France Télécom, SNCF, RATP, ...)
• grandes entreprises privées (sociétés de service)
• organismes publics
• associations

Métiers visés :

• Ergonome d'entreprise
• Responsable sûreté, sécurité et qualité
• Ingénieur socio-technique
• Ingénieur méthode
• Fiabiliste
• Préventeur
• Ergonome des interactions humains-machine
• Ingénieur utilisabilité
• Concepteur de systèmes centrés humain (télé-enseignement, web-design)
• Ingénierie cognitive et management des connaissances
• Ingénieur veille technologique
• Chargé de recherches et de développement
• Ergonome dans des services de médecine du travail
• Ergonome dans le domaine de l'amélioration des conditions de travail
• Ergonome pour des organisations patronales et syndicales
• Ergonome pour les organismes consulaires
• Ergonome de la réadaptation
• Chargé d'insertion des personnes handicapées
• Conception et évaluation de produits de la vie courante
• Ingénierie de l'innovation
• Ergo-designer
• Ergonome produit et ergo-marketing
• Ingénieur facteurs humains dans les domaines de l'ergonomie architecturale
• Aménagement urbain et développement durable