Licence pro management des organisations spécialité management intégré qualité / sécurité / environnement

Identifier et comprendre les exigences du marché et des clients de l'entreprise, s'approprier l'activité de l'entreprise et établir un diagnostic qualité/sécurité/environnement.
Former le personnel à la qualité et à la sécurité, pérenniser et intégrer la qualité, la sécurité et l'environnement pour accroître la compétitivité de l'entreprise.

Les diplômés seront capables de :

• identifier et de comprendre les exigences du marché et des clients de l'entreprise
• s'approprier l'activité de l'entreprise et d'établir un diagnostic qualité/sécurité/environnement
• optimiser une démarche qualité/sécurité/environnement adaptée à l'entreprise
• former le personnel à la qualité, à la sécurité et à l'environnement
• animer des groupes de travail constitués pour pratiquer l'amélioration continue des processus, des produits et services dans les conditions optimales de réactivité, de sécurité, de coût et de délai
• intégrer et de pérenniser la qualité et la sécurité pour accroître la compétitivité de l'entreprise dans le respect de l'environnement

• Mise à niveau : expression et communication ; anglais technique et des normes ; techniques quantitatives de gestion : statistique, contrôle de gestion, budget... ; bureautique/informatique : texteur, tableur-grapheur, Internet, Web
• Connaissance des organisations : fonctionnement opérationnel de l'entreprise ; organisation industrielle et sécurité ; veille technologique et veille stratégique
• Stratégie Qualité : les systèmes de management de la qualité (SMQ) ; les exigences en management des ressources et des processus ; informatique appliquée au système QSE ; management stratégique de la qualité ; le management des systèmes QSE
• Outils et méthodes : les outils de base de la qualité et la résolution de problèmes ; mesures, indicateurs et amélioration continue ; analyse des accidents : l'arbre des causes ; analyse des modes de défaillances (AMDEC) ; analyse de la valeur, analyse fonctionnelle ; cahier des charges ; le travail de groupe et les outils complémentaires
• Système QSE (qualité/sécurité/environnement) : les exigences légales et réglementaires en matière d'environnement ; les exigences légales et réglementaires en matière de sécurité ; le système de management de l'environnement (SME) ; la mise en place du système de management de l'environnement ; le management de la sécurité ; l'audit du système qualité (dont audit de process) ; les audits fournisseurs
• Animation et relation : la conduite de projet ; formation des formateurs ; structuration de la communication personnelle

Cette licence professionnelle prépare des coordinateurs qualité/ sécurité/environnement, des animateurs de démarche progrès dans les services, des responsables de la démarche qualité en PME-PMI.