Gestionnaire d'entreprise artisanale

Le gestionnaire d'entreprise artisanale assiste le chef d'entreprise artisanale dans la gestion administrative, comptable et commerciale de l'entreprise et assure :
- les tâches de secrétariat ;
- le suivi administratif et financier des relations avec les clients, les fournisseurs, la banque et le comptable, les administrations et divers organismes ;
- les opérations courantes en comptabilité ;
- la gestion administrative du personnel ;
- une participation active à l'accueil de la clientèle et à la vente des produits et services de l'entreprise.

- maîtriser l'ensemble des outils bureautiques utiles à l'entreprise artisanale,
- mettre en oeuvre une démarche d'organisation et de gestion administrative,
- identifier les outils (informatique et telecommunication) adaptées à l'organisation administrative de l'entreprise artisanale,
- situer l'entreprise artisanale dans son environnement,
- identifier les éléments juridiques et fiscaux ayant une incidence directe sur l'activité de l'entreprise artisanale,
- communiquer avec l'ensemble des partenaires de l'entreprise,
- tenir une comptabilité courante dans un contexte informatisé,
- analyser les documents comptables, identifier les indicateurs pertinents de gestion, préparer une décision de gestion,
- maîtriser les règles et notions de base en droit du travail nécessaires à l'établissement du contrat de travail , au calcul de la durée du travail et des congés, au respect des obligations sociales,
- réaliser un diagnostic commercial et participer à la définition d'une stratégie commerciale,
- construire et mettre en oeuvre un plan d'action commercial.

- module communication et relations humaines
- module gestion de l'entreprise artisanale
- module secrétariat bureautique
- module stratégie et techniques commerciales