Assistant micro-informatique

L'assistant micro-informatique est amené à opérer la maintenance et le suivi du parc informatique, la maintenance de premier niveau des réseaux locaux et le support utilisateur pour les besoins d'une entreprise. Il peut intégrer une équipe de techniciens systèmes et réseaux au sein d'une entreprise. Il est capable d'assurer la fonction d'exploitation de l'informatique individuelle ; d'installer et configurer les matériels et logiciels ; de gérer les stocks de consommables pour les périphériques ; d'assister les utilisateurs dans la prise en main des T.I.C. (Internet, messagerie électronique, etc..) ; de garantir le bon fonctionnement du réseau bureautique ; de recenser les besoins utilisateurs ; d'élaborer un cahier des charges ; de rédiger l'analyse de tout ou partie d'un projet ; de développer un programme à partir d'une analyse ; de rédiger une aide à destination de l'utilisateur ainsi que d'assurer la maintenance des nouveaux modules développés.

Tronc commun de l'IIE.