Assistant(e) maintenance et réseau

Il est capable d'assister les utilisateurs du système d'information de l'entreprise et maintenir le parc matériel, périphérique et logiciel en bon état de fonctionnement.

• Gérer le réseau interne ainsi que l'intranet et l'internet.
• Tenir à jour et diffuser les diverses documentations nécessaires aux utilisateurs afin de leur permettre le meilleur usage des outils informatiques mis à leur disposition.
• Assister les utilisateurs sur les outils de bureautique, maîtriser la pratique des logiciels courants
• Assister les utilisateurs du réseau, diagnostiquer les pannes et les réparer.
• Installer et configurer des KITS de communication (Adsl, internet, téléphonie, télévision, logiciels et systèmes)
• Maîtriser l'architecture d'un réseau,
• Veiller à sécuriser les outils et les liaisons externes
• Maîtriser les Anti virus.
• Installer, maintenir et suivre les évolutions des systèmes d'exploitation.
• Connecter des matériels utilisant des systèmes MAC ou LINUX.
• Participer au projet de mise place d'un réseau et/ou de sa migration.
• Actualiser ses connaissances sur les logiciels et matériels de protection et de sécurité.
• Câbler les nouveaux postes.
• Créer et administrer un réseau simple de 3 à 10 postes.
• Établir un cahier des charges simple définissant le cadre de son intervention (Proposition d'une architecture réseau, du matériel adapté et de son installation)

1. Approche de l'informatique, Comprendre les réseaux, (QCM, contrôlant les connaissances générales, termes informatiques, matériels, logiciels et composants).
2. Architecture serveur Windows NT, 2000,2004, DHCP, WINS, DNS, active directory (utilisation et administration réseau des différentes plateformes) - Mise en situation réelle, réalisation d'un réseau interne et de sa sécurité.
3. Clients MAC et LINUX TCP/IP (Installer des serveurs identiques pour des connections clients MAC et LINUX) - Mise en situation réelle, réalisation d'un réseau interne et de sa sécurité.
4. Mise en oeuvre d'un DNS, d'un DHCP ET WINS, internet, Intranet, Externet. (Gestion et administration d'un serveur DNS) Mise en situation réelle, réalisation d'un réseau avec l'hébergement d'un site Internet.

• Technicien de maintenance en informatique Administrateur réseau
• Assistant, Assistante utilisateur informatique et réseau
• Commercial en solution informatique
• Assembleur informatique PC
• Hotliner en télécommunication (spécificité réseau, Internet)