CQP vendeur de véhicules

Le vendeur de véhicules assure les activités liées à la commercialisation des produits et services ainsi que les activités de gestion de la commercialisation.

Concernant l'ensemble des activités concourant à la réalisation de l'acte de vente des véhicules neufs ou occasion, il réalise :

• la prospection, la réception et le suivi de la clientèle "véhicules"
• la présentation des possibilités de financement ainsi que des produits périphériques

Concernant l'ensemble des activités concourant à la reprise des véhicules d'occasion, il réalise :

• l'estimation physique du véhicule d'occasion
• la négociation de reprise du véhicule d'occasion, dans le cadre de directives reçues

Concernant la gestion de la commercialisation, il réalise :

• la gestion administrative des activités de commercialisation
• l'établissement de comptes rendus d'activité commerciale
• l'application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise

Les capacités attestées relèvent de la maîtrise des concepts et méthodes permettant de :

• engager le client dans une relation commerciale
• identifier les éléments techniques d'un véhicule et en énoncer les avantages clients
• obtenir un rendez-vous
• présenter les caractéristiques et avantages clients d'un mode de financement et de produits spécifiques automobiles
• identifier avec précision un véhicule
• réaliser à l'aide de la méthodologie permettant de décrire l'état technique du véhicule, le chiffrage des frais de remise en état
• appliquer les procédures administratives et juridiques dans la gestion de l'activité professionnelle
• situer son activité dans l'entreprise et son environnement professionnel

L'emploi est exercé le plus fréquemment dans les PME ayant pour activité principale le commerce et la réparation des véhicules automobiles et affiliées à un réseau constructeur ou importateur de véhicules (filiales, succursales, concessions automobiles).