Secrétaire bureautique multimédia

La (le) secrétaire bureautique multimédia assure des fonctions d'accueil, de secrétariat et d'assistance à sa hiérarchie en utilisant les outils de bureautique pour réaliser tout type de documents. Elle (il) participe à la mise en oeuvre des techniques de communication de l'entreprise, en tirant profit des nouvelles technologies de l'information et de la communication, pour préparer les présentations multimédias, organiser des rendez-vous par vidéo-conférence, entre collaborateurs, clients ou fournisseurs, met à jour les sites web et prend en charge la diffusion de newsletters. La (le) secrétaire bureautique multimédia est capable de travailler en externalisant son poste, dans le cadre d'un service de télé-travail ou d'un télésecrétariat à part entière, en tant que free-lance.

Elle (il) travaille dans les services administratifs et de secrétariat d'entreprise quel que soit le secteur professionnel avec des matériels micro-informatiques en réseau et utilise l'ensemble des moyens de communication (informatique, internet/intranet/extranet, téléphone). Elle (il) intervient sur la chaîne de transmission, de traitement et de suivi des documents et de l'information dans l'entreprise.

Sous la responsabilité d'un chef de service ou directeur de structure, elle (il) travaille en lien avec les clients et les fournisseurs internes et externes à son organisation. Les postes occupés nécessitent autonomie et sens des responsabilités.

Le secrétaire bureautique multimédia exerce les principales activités suivantes :
Activité 1 : Accueille, renseigne et oriente tout interlocuteur, visiteur, client, salarié, ou fournisseur.
Activité 2 : Organise son environnement fonctionnel et multimédia pour produire tout document.
Activité 3 : Assure le traitement et le suivi des informations.
Activité 4 : Participe à la mise en oeuvre des techniques de communication de l'entreprise.

La certification comporte quatre composantes correspondant aux 4 activités citées ci-dessus.
Les modalités d'évaluation sont les suivantes :
1 - Contrôle continu :
- Epreuves écrites, orales et pratiques
- En situation de travail, au cours du stage en entreprise
- Document et dossier technique
2 - Examens terminaux :
- Epreuves écrites, orales et pratiques
- En situation de travail, reconstituée
- Document écrit et dossier technique : mémoire et projets.

La fonction de secrétaire bureautique multimédia s'exerce dans tous les secteurs professionnels (PME, industries, administrations, banques) et quelle que soit la taille de l'entreprise : de moins de 10 salariés aux grands groupes.

- Secrétaire
- Employé(e) de bureau
- Employé(e) bureautique