CQP commercial(e) en publicité locale

Sous la responsabilité de son supérieur hiérarchique direct (chef des ventes, responsable
d'agence, directeur[trice] commercial[e], directeur[trice] général[e]...), le (la) commercial(e)
en publicité locale contribue au développement des ventes, dans le respect de l'application de la politique commerciale de l'entreprise, à l'intérieur d'un secteur géographique ou d'un secteur thématique déterminé.
Il (elle) intervient dans trois grands domaines :

• il (elle) gère et organise son travail sur son secteur commercial
• il (elle) réalise un ensemble de missions et d'activités auprès des clients
• il (elle) assure une fonction de veille et d'information par rapport à ses clients

1. Gestion et organisation des activités sur son secteur :

• à partir des objectifs de l'entreprise et des potentiels de vente des clients, il (elle) prépare ses journées en fonction des plans stratégiques établis avec sa hiérarchie ou par lui (elle)-même
• il (elle) utilise les procédures, méthodes et outils mis en place par l'entreprise pour le bon fonctionnement de l'équipe commerciale
• il (elle) peut être amené(e) à coordonner, de manière occasionnelle, l'activité d'autres personnes

2. Activités auprès des clients :

• il (elle) prépare chacune de ses visites
• il (elle) propose à son client une action de communication adaptée
• il (elle) met en place la communication permettant d'optimiser les actions promotionnelles
• il (elle) développe et entretient des relations de qualité avec ses clients
• il (elle) s'informe de la marche des affaires sur les points de vente et peut être amené(e) à faire des propositions d'amélioration
• il (elle) règle ou contribue par son intervention au règlement des litiges
• il (elle) apporte un ensemble d'informations à ses clients sur les nouveaux outils de communication
• il (elle) veille, par une action préventive, à éviter tout litige

3. Information :

• il (elle) recueille un ensemble d'informations pertinentes, notamment en ce qui concerne ses clients et les transmet à sa hiérarchie, en utilisant les méthodes et outils existants (perception des produits, concurrence, etc.). Ce traitement peut le (la) conduire à faire des propositions d'amélioration de toutes sortes
• il (elle) s'informe en permanence sur :

- les évolutions de la consommation
- les produits et marchés de l'entreprise
- les technologies mises en oeuvre dans l'entreprise

• Module 1 : la connaissance du marché
• Module 2 : les techniques de production
• Module 3 : la démarche de vente en publicité locale
• Module 4 : l'organisation commerciale
• Module 5 : développement personnel
• Module 6 : préparation aux épreuves de validation de la formation

Durée totale de la formation : 320 heures en centre de formation dans le cadre d'un contrat de
professionnalisation d'une durée de 8 mois.