CQP employé(e) SAV
Certificat de qualification professionnelle
Code Certif Info N°50281
Type de titre / certification
Certification active
Qualification
Niveau de qualification
Sans équivalence de niveau
Sortie
Sans niveau spécifique
Objectif
L'employé(e) S.A.V est capable de diagnostiquer les causes d'une panne et de réparer les appareils en vente dans l'établissement. Il (elle) peut effectuer la vente de pièces détachées et remplir les formalités de location de matériel, dont il (elle) assure la maintenance (permis V.L. conseillé).
Certificateur
- CPNE du bricolage : vente au détail en libre-service
Valideur
CPNE du bricolage : vente au détail en libre-service
Pour en savoir plus
Session de l'examen
Première session
NC
Dernière session
NC
Domaines de formation (Formacode® V14)
- 34027 : Service après-vente
- 15029 : Bricolage
- 34566 : Vente distribution
Liens vers les métiers (ROME)
Groupes formation emploi (GFE)
- Q : Commerce
- W : Autres professions, professions d'enseignement et de la magistrature
Domaine de spécialité (NSF)
- 312 Sans lettre : Commerce, vente
Accessibilité selon les modalités
| Formation initiale | Formation continue | Apprentissage | Contrat de pro. | VAE | Demande indiv. |
|---|---|---|---|---|---|
| NC | NC | NC | NC | ✅ | NC |
Textes officiels
- Descriptif
- Accord du 15 décembre 1998 sur la reconnaissance des certificats de qualifications professionnelles (BOCC n° 99-12 du 30/04/1999) étendu par arrêté du 04/06/1999 publié au JO du 12/06/1999
- Journal Officiel
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- Création
- ✓
- Descriptif
- Convention collective nationale du bricolage (Vente au détail en libre-service) du 30 septembre 1991. Brochure n° 3232 - IDCC 1606
- Journal Officiel
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- Création
- ✓
- Publication
- Descriptif
- Arrêté du 4 juin 1999 portant extension d'un accord conclu dans le cadre de la convention collective nationale du bricolage
- Code NOR
- MEST9910903A
- Journal Officiel
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- Modification
- ✓