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Manager de restaurant

Autre titre inscrit sur demande au RNCP (niveau 6)
Code Certif Info N°49056

Nouvelle recherche

Qualification

Niveau de qualification

6 - Savoirs approfondis

Sortie

Bac + 3 et 4

Descriptif

Les activités principales du manager de restaurant s'articulent autour de trois grands domaines d'activité :

  • Préparer et superviser le service en salle
  • Manager l'équipe
  • Gérer et piloter un centre de profit

Objectif

Service :

  • Collaborer à la mise en valeur des produits
  • Elaborer un argumentaire commercial
  • Animer le briefing des équipes
  • Superviser le montage de la carcasse
  • Planifier les rangs
  • Affecter le personnel
  • Contrôler la mise en place
  • Respecter le temps imparti pour chaque tâche
  • Optimiser la gestion du parcours client
  • Adapter son comportement et sa communication
  • Communiquer efficacement en plusieurs langues
  • Vérifier la mise en oeuvre des procédures de service
  • Gérer les éventuels conflits et dysfonctionnements
  • Assurer le service
  • Veiller à la satisfaction clients
  • Veiller au respect des procédures de facturation et d'encaissement
  • Contrôler la caisse
  • Analyser le chiffre d'affaires journalier
  • Mettre en place et contrôler les procédures d'hygiène

Management :

  • Elaborer les fiches et profils de postes
  • Réaliser les entretiens de recrutement
  • Accueillir les nouveaux collaborateurs
  • Communiquer avec son équipe
  • Fixer des objectifs communs et individuels
  • Veiller à une bonne ambiance de travail
  • Appliquer ou mettre en place une politique équitable et motivante de rémunération
  • Evaluer les collaborateurs
  • Mettre en place des actions de formation

Gestion :

  • Connaître son marché
  • Analyser les forces et les faiblesses de l'entreprise
  • Elaborer la stratégie commerciale
  • Evaluer le chiffre d'affaires prévisionnel
  • Elaborer un tableau de bord
  • Assurer le suivi de consommation
  • Gérer les dysfonctionnements
  • Sélectionner les fournisseurs
  • Elaborer un cahier des charges fournisseurs
  • Déclencher les commandes
  • Assurer la gestion de la trésorerie
  • Maintenir son niveau d'information
  • Négocier les prestations spécifiques et organiser leur mise en oeuvre

Débouchés

Secteurs d'activité :

  • Restauration
  • Hôtellerie
  • Restauration

Type emplois accessibles :

  • Directeur de Restaurant,
  • Manager de Restaurant,
  • Maître d'Hôtel,
  • Chef de rang,
  • Assistant Manager,
  • Responsable d'un service (bar, room service .).

Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP)

Informations RNCP
Code RNCP Date Fin Enregistrement Type Enregistrement Statut
RNCP9859 (nouvelle fenêtre) — Enregistrement sur demande Inactif

Code scolarité

26C33401

Certificateur

  • Ferrandi-CCI Paris Ile de France

Valideur

Dates de validité pour Ferrandi-CCI Paris Ile de France
1ère habilitation Début validité Fin validité

Pour en savoir plus

Consulter la source (nouvelle fenêtre)

Ce titre est remplacé par

Session de l'examen

Première session

NC

Dernière session

NC

Domaine de formation (Formacode® V14)

  • 42766 : Gestion hôtel restaurant bar

Liens vers les métiers (ROME)

Groupes formation emploi (GFE)

  • S : Hôtellerie, tourisme, loisirs

Domaine de spécialité (NSF)

  • 334 P : Accueil, hôtellerie, tourisme

Accessibilité selon les modalités

Accessibilité selon les modalités de formation
Formation initiale Formation continue Apprentissage Contrat de pro. VAE Demande indiv.
✅ ✅ ❌ ❌ ✅ ✅

Textes officiels

Publication
Descriptif
Arrêté du 12 juillet 2010 portant enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles
Code NOR
ECED1018610A
Journal Officiel
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Création
✓

Publication
Descriptif
Arrêté du 26 mai 2016 portant enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles
Code NOR
ETSD1611834A
Journal Officiel
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Modification
✓

Publication
Descriptif
Ordonnance n° 2020-306 du 25 mars 2020 relative à la prorogation des délais échus pendant la période d'urgence sanitaire et à l'adaptation des procédures pendant cette même période
Code NOR
JUSX2008186R
Journal Officiel
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Publication
Descriptif
Ordonnance n° 2020-560 du 13 mai 2020 fixant les délais applicables à diverses procédures pendant la période d'urgence sanitaire
Code NOR
CPAX2011459R
Journal Officiel
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